渾然天成

[天下雜誌] 孫大偉享有資源卻獨善其身是很差勁的

2010-11-08T13:19:00.000+08:00

原文刊登於天下雜誌2006年8月，352期

我們小的時候父母都一再提醒，外面是嚴冬，將來生活很不容易的，所以總是滿懷恐懼，直到長大成人。等我們出到社會，由於整個經濟的轉換，發現嚴冬已經變初春了；然而，現在的年輕人都認為他們將來面對的是盛夏，可是即將來臨的可能是秋末了。

整個大環境的變動叫做「勢」，領導者要順勢而為，就像遠走高飛的老鷹必須得藉助上升氣流。那些禿鷹或老鷹，掉到地上連雞都不如；可是一找到上升氣流，可以幾千幾萬里在翱翔。

勿忘初衷

所以經濟再壞還是有人賺錢，再好還是有人賠錢，只有領先的人才有選擇的自由；叫公平、慈悲、正義的人，通常都是輸家。可是真正的悲劇是，領先的人卻忘記原來的出發點。

遇到有企圖心的人，我會提醒他贏只是手段，讓你可以做你要做的事情。很多人為了達到目標失掉自己，贏到了一切，但是是個爛人。最近大家都看到巴菲特跟比爾蓋茲兩個世界首富捐了那麼多錢，我覺得他們是讓我佩服的，因為他們沒有忘掉他們的初衷。比爾蓋茲某種程度上是被人當作惡魔的，但是在一念之間，他就成為一個天使。確立價值觀我不相信台灣的企業家，看到這些事情無動於衷。

以前有個廣告的標題是：「夢想的可貴是能夠吸引更多的夢想」。你要相信這件事情。我這樣跟小孩這樣講，是因為相信他們有能力，相對於其他人，他們也享有很多資源，享有資源卻獨善其身是很差勁的。就算不能改變國家，至少要從改變周遭的人開始去努力。在我這個行業，年輕人最重要的不是工作，是態度，包括面對工作的態度，面對挫折的態度、面對挑戰的態度、面對人生的態度。態度追根究柢到最後，原點就是你的價值觀。價值觀是很小的時候養成的。

俗話說三歲決定一生，現在我愈來愈相信。但是在當前的台灣，價值觀是不明顯的。最近幾年台灣快速發展的結果，社會風氣少了理想跟夢想，為達目的不擇手段，用結果來衡量一切；最俗的講法就是笑貧不笑娼。這是台灣一個移民社會的特質。移民社會的特質就是快速但不求長久，沒有長治久安之計，也沒有一個穩定的價值觀。一個人的價值觀形成，就像一個石頭裡面生出兩隻手，拿著鎚子跟榔頭在雕刻自己，每一鎚下去都是一個抉擇。應該接受誘惑還是堅持原則，每想一次就雕刻一次。

人生是自己雕琢成的，每一次的選擇造成你這個人

我相信一個人做什麼是什麼；即使被稱作爛人，只要做了一些對的事、有益的事，就是個有益的人。不要怕輸我常跟小孩講，我的特質就是敢面對輸贏，所以才會經常贏。人生就像是一場棒球比賽。每個人都怕被三振出局，可是要知道，一個職業選手的平均打擊率才是他的價值。如果一個人打擊率是三成五，要如何去面對那個六成五的出局？如果怕輸，連上場都不敢，就沒有贏的機會；敢上場，不怕面對三振，演練機會愈來愈多，安打率就會提高。其實，每被三振一次應該要覺得高興，因為離下一個安打又更進一步，這就是態度。

戰法裡講「置之死地而後生」，敢死所以活著，怕死的反而都死掉了。很多時候我們就是不敢做抉擇，一猶豫就陣亡了。願意付出人一輩子當中，一定要做一些知其不可而為之的傻事。我認為，身在台灣，一生之中一定要爬一次玉山，年輕人在初中或高中畢業的時候，也要騎自行車環遊全島一圈，才會對這塊土地有感情。

男人講起當兵的回憶都很興奮，因為他付出過代價，在軍中做過辛苦的工作，大家一起流過血流過汗，甚至一起同生共死，那就是革命情感。跟這塊土地也是這樣。

有時候我自己想，《愛的教育》這本書影響我蠻大的，因為小時候課本裡頭教的都是這些，不知不覺影響了現在的做人處事。《愛的教育》是說，一個人應該是要見義勇為、捨身取義的。雖然這本書有一百七十年的歷史了，後來我還是把書給了我的小孩，希望他們也能看。

[新聞分享] 3D顯示器技術標準台灣說了算各國要照辦

2010-06-11T21:46:00.001+08:00

(新聞來源：中廣新聞網)

電影阿凡達掀起3D顯示的熱潮，但是全球各國對於3D顯示器、觸控面板、電子書等應用與技術的語言卻是各說各話，過去礙於台灣不是聯合國成員，總是由日、韓主導電子產業標準，不過台灣半導體設備材料業者首度突破，成功爭取到包含3D顯示器名詞定義在內共四項的國際產業技術標準，這也證明國際間對台灣在高科技技術與研發能量高度肯定。(戴瑞芬報導)

包括ISO等國際產業標準，過去都必須具備聯合國會員才能參與制定，而日韓特別又在高科技產業標準企圖強勢主導，不過，台灣業者首度突破了限制，靠著高科技技術實力和研發能量，爭取國際認同支持，已經成功通過了四項的國際產業技術標準。

國際半導體設備材料產業協會SEMI的台灣季東南亞區總裁曹世綸說，包括明室對比量測、平面顯示器的雲紋量化、畫質檢測的色彩分離現象、以及3D顯示器名詞定義，共四項的國際產業技術標準，現在是台灣說了算，各國要照辦

這是台灣首次正式在國際產業技術標準舞台發聲，也再次證明台灣平面顯示器產業的實力，受到國際高度肯定。

[好文轉載] 吃得苦中苦，變成了人下人，那就太冤枉了啊...

2010-06-08T23:49:00.001+08:00

(文章轉載自「侯文詠 Houwenyong - 吃得苦中苦，變成了人下人，那就太冤枉了啊...」)

中國的六韜裡說：『百戰百勝，其國必亡。』這話是說戰爭勞民傷財，一直打勝戰的國家，到最後往往導致的是自身的滅亡。把這話用來思考學生『考試成績』這件事情，似乎也一樣成立。

一個老是百戰百勝的學生，有什麼危險呢？

在我看來，這其中最大的危險是：他花了太多的時間在準備學校的考試，以致於他沒有時間再學其他的事情了。如果學校學教的事就是生存最需要的能力的話，那麼百戰百勝當然不是壞事。麻煩的是，如果在學校學的，並不將來我們生存最需要能力的話，那百戰百勝當然就有問題了……

也許有人會問：學校為什麼不教將來生存最需要的能力呢？

因為他們不知道。不只學校不知道，事實上，這件事沒有人知道。

就拿現在進入小學一年級的學生來說好了，等他大學畢業，進入社會開始工作，起碼是十六年之後的事了，更不用說等他獨當一面時，可能是三、四十年之後的事了。三、四十年後的世界最需要能力是什麼？真的是沒有人知道的。

這事只要去問活得像我一樣夠久的人，只要往回看三、四十年就不難明白我的意思。

三、四十年前，別說電腦了，那時候，連電話都是很稀有的事情。

我記得很清楚，那時候我家鄉小鎮才開始有少數人裝電話。我覺得電話好方便，吵著也要裝電話。我的祖母冷冷地說：『你裝了電話，要和誰講話？』

我想了想，我認得的人真的沒有人家裡有電話。我祖母簡單一句話就把我打敗了。

到了現在，上至靠著電腦、網路科技和全世界競爭的企業家、工程師，或者下到必須靠著電腦、網路打稿、送稿、甚至是寫部落格、facebook的作家……稍得在職場上競爭的人，『懂』電腦、『應用』電腦成了最基本的核心能力，問題是誰小時候學過『電腦』、『網路』了？不是學校不教，而是那時候根本還沒有發明。

數位化、全球化之後的世界以愈來愈快的速度在變動。

同樣的，從現在往後看三、四十年。我絕對敢打包票，現在在學校學的正好是未來生存競爭最重要能力的機會，不能說沒有，但真的很少。

所以我說，我們上學受教育，要學的不是現在生存競爭需要的知識，而是『適應』未來生存競爭的能力。兩者看來差不多，可是其實差別很大。清朝的射箭冠軍到了民國不見得槍法就準，毛筆字學好不代表電腦打字一定比較厲害，同樣的算盤打得好更不代表將來一定會財務能力就比較強。

射箭、寫毛筆字、打算盤都是一種現成的知識、方法，這些方法、知識到了未來未必有用。但願意接受新事物、勇於學習卻是一種態度，這樣的態度雖然看不到分數，但卻是將來學會射擊、電腦打字、試算軟體比較強而有力的保障。也就是我說的適應未來競爭的「能力」。

從這個角度來說，有適應未來需要的能力有許多是比「知識」、「方法」更重要、迫切許多的，像是：獨立思考的能力、獲得眼界、視野的能力、人文的能力、連結溝通、規畫、實踐，反省的能力與態度……可惜這些，學校幾乎都不教，課程裡面不設計、分數也不反映，但它們在未來生存中，卻非常重要。

換句話，重要是要學到「能力」，而不是「知識」。有了能力，未來再怎麼改變，再需要什麼不同的知識，有能力、有態度的人還是能夠適應。少了這些，就算學科學得再好，將來還是未必有競爭力。在我看來，這是目前我們的教育環境以及思維中最迫切，也是最缺乏的。

很多人說教育改革是要「快樂學習」。也有人說教育改革要讓學生更有競爭力。在我看來，能快樂學習當然是好事，但是如果沒有學習到真正「能力」，那麼就算「快樂學習」，其實也是得到「愚蠢」的結果。當然，比這個更糟糕的是：既痛苦學習，又沒有「能力」，變成了吃得苦中苦，變成了人下人那就太冤枉了啊。

當然，「知識」也是適應未來能力的基礎之一，但並不是全部。因此，我覺得重點還是要改變思維，重新思考如何讓現在以「知識競爭」為主的學習改變成「適應未來能力」的學習。這就好像要教學生「怎麼釣魚而不是給他魚」一樣。

（如果學習的是真正的「能力」，會「不快樂」的人其實是很少的。）

但如果開車的目的是台北的話，從高雄就應該要往北邊開才對，否則，一直往南邊開，無論再怎麼努力，也是到不了的啊!（還會掉到水裡去呢！）

這是最近聽了不少高調的教育改革論調後，心裡的一點小小感想。

[活動心得] RYS 宗教青年服務營

2010-05-28T09:37:00.001+08:00

　　RYS (Religious Youth Service)，會參加這個活動是因為天時地利人和，加上也想要出國做服務，所以就決心前往泰國，而此行去泰國所獲得的收穫，卻出乎意料的比我想的到的還要多。

　　在出發前因為泰國的紅衫軍，當時台灣的航空公司亮了紅燈，無法出國，所以我就和朋友們立下了21天的祈禱，最後總算是可以順利前往泰國了，真的是很神呀！

　　前往泰國前認識了Jessica，她是個很妙的姐妹，我真的還沒遇到過這麼過動的女生，不過說真的，這次的旅程也因為她，所以有趣了許多。畢竟到不熟的地方我還是滿悶的，加上語言不是很能夠理解，真的不容易。到了泰國，突然之間只能用英文溝通，很不習慣，發現台灣教文法不太有用，還是要生活化一點的習慣用法才比較實用。到了飯店，馬上睡覺，之後要開始過早起的生活了。

　　第二天RYS正式展開，開始了一連串的活動行程，透過半天的課程，讓我們深刻的了解到當地的文化、宗教，像是不能摸頭，代表不敬，不能觸碰和尚，代表大大不敬，我們必須在平常的互動上就要學著保持一定互動限度，不只是在泰國這個地方，在自己生活中也是。另外也學習到團隊的合作和創意，當實際體驗的時候，那個心情真的很難以形容，很開心、很感動。

　　接著到了學校，馬上就入住了。這所學校跟台灣的學校看起來很不一樣，若我要選擇的話，我會想在這樣的學校就讀，或許看起來資源不足、設備落後，在台灣會被定為很落後的國小，但是那不過是社會觀點而已，在我看來，真正悲慘的是台灣的小學，沒有小朋友是快樂學習，甚至自願學習的，而在泰國這所學校，我看到了小朋友純真的歡樂，事實上這裡是很理想的教育環境。之後我們聽到了這所學校的狀況，因為缺少資助，所已在營運上有很多困難，所以我們要運用RYS的力量來幫助他們！

　　後面幾天實際的為這所學校做服務，第一天聽說氣溫好像就要40度，真的是很熱呀！Jessica還有點中暑了。在這幾天內我們所有人完成了一件最厲害的事，就是我們幫助他們把原本15天才能完工的工程在4天內就完成了，我們把整排房子從一樓抬到了二樓！當看到時真的是很令人興奮，相機猛拍不停呀！

　　10天行程也去參觀了各個不同宗教、了解各個宗教的特色和起源，而我們每天早上都會輪流進行一個宗教儀式，然後再進行說明。其實說明的內容我聽不太懂，但在其中最大的體會就是感覺沒什麼差別。

　　行程大致上就簡單這樣分享，其中還有很多豐富的課程，和有趣的互動，也認識了很多不同國家的人，不過最後我想說說這次最大的收穫。

　　在這次泰國10天的RYS計畫中，我是一個挺沉默的人，當然跟原本的我差滿多的，但這對我來說是一個很大的試煉，因為我必須去感覺一切，而我也體會到去感覺一切讓我在這次活動中收穫更豐富。我了解到這所學校、了解到RYS對這所學校的助益，體會到不同國家、種族、宗教、語言在RYS裡真的合一了，這是我過去不曾看過的，在台灣或許沒有宗教衝突，但當我要去參與活動、辦活動或參與服務時，別人所是問，是那個團體的？是哪個宗教的？因為台灣沒有出現宗教合一，即便大家都在服務大眾，但都要特別標示出自己，我們常常都是要從自身做起，但自身做起之後大家連結在一起才是更有力量的！

　　在這次RYS活動中，很能夠感受到，什麼是天下一家，不只是彼此友善相對，而是更加深刻的去了解，因為當去了解時，就能夠去體會到，我們沒有什麼不一樣，不同沒有什麼不好，不同只是不同而已，那些不同都是外在的，大家的心其實都是相同的，都是為了追求善的、都是充滿愛的，在這個RYS計畫裡大家有機會可以合一，我們並沒有為學校做多少建設，但因為我們去了，有近40個人在這裡，有5個宗教的人在這裡、有9個國家的人在這裡，我們讓政府重視這個學校，這才是這次RYS對這所學校最大的貢獻，RYS計畫成了一個楷模，一個天下一家的楷模，而我們也要讓這個楷模持續複製下去，讓台灣也能展現我們的合一，讓我們的人們也能看到RYS in Taiwan！

　　這次能夠去參與RYS，特別感謝張深森哥哥，感謝他的資助，相信他這個付出不會因為這10天的活動結束就消失了，而會繼續延續下去！也感謝書聖、允瀠、宥竹、峰毅、書瑞、海柏哥，因為你們的幫忙，這次我能夠順利前往泰國！最後感謝世界和平統一家庭聯合會的所有人，因為你們，我們才能參與這麼棒的活動！

[每日一句] 潛意識的力量是意識的三萬倍

2010-04-22T23:53:00.001+08:00

看不到就代表不存在？

當我們願意相信的時候，潛意識即會幫助我們

而潛意識所能產生的力量，將是你無法想像的大！

[新聞分享]小心拉鍊不防賊一隻筆就能輕鬆打開

2010-04-22T18:44:00.001+08:00

(新聞轉載自『NOWnews - 小心拉鍊不防賊一隻筆就能輕鬆打開』)

一般人出國或出遠門都會使用行李箱，而大多箱子都是用拉鍊加鎖頭防止別人打開偷竊。但網路上目前流傳一個神奇的技巧，只要用一隻筆，就能輕鬆打開行李箱的拉鍊，而且完全不會破壞行李箱結構，就能拿走行李箱裡的東西，甚至還不會被人發現有打開過的痕跡。

最近網路上現在流傳一部影片，影片拍攝者只要用一隻筆，就可以打開有加鎖頭的拉鍊行李箱，並輕鬆拿走箱內的東西，讓許多人看了都超驚訝。其實坊間有著各式各樣的行李箱、背包，但不要以為拉上拉鍊就能防止竊賊。像是手提包包的拉鍊，也能用原子筆輕易打開。

根據拉鍊業者表示，一般包包的拉鍊傳統咬合度只有30%而已，原子筆輕輕一刺就可以爆開，如果挑一種加強型拉鍊，密合度100%，就怎麼刺也刺不過去。民眾之後得多注意，如果身上有貴重物品，包包可能得換個拉鍊密合度高的比較保險。

(新聞來源：東森新聞記者蘇怡璇、俞戎航、顏冠得、楊尚仁)

[豆知識] 衛生紙上為什麼要有印花

2010-04-22T10:28:00.001+08:00

面紙和衛生紙通常都由兩層紙疊起，但彼此有所差異

面紙通常上面不會有印花，只是兩層紙疊起來，並摺好可抽取。

衛生紙則會有印花，為了提高摩擦讓去汙力提高，同時也能夠幫助兩層紙之間結合度提升，不易分離。

[每日一句] 微笑可以增進人際關係

2010-04-21T23:47:00.001+08:00

(轉自『mtBlog - 微笑可以增進人際關係』)

有位中國的智者曾說：「沒有笑容的人不能開店。」這句話到現在還是很有道理。一個臉上時常掛著燦爛笑容的人，總是比一個一天到晚繃著臉或是愁眉苦臉的人容易成功。

林肯總統曾說：「大部份的人如果決心要多快樂，就能變得多快樂。」快樂與否全視自己是否想要快樂，想不想笑也是操之在己，當我們綻開笑容時，便能吸引別人親近我們；相對的，想想看我們在日常生活中是不是也比較喜歡接近笑口常開、開朗及樂觀的人。

有位醫學專家在一場演講中提到：「微笑只需要用到臉上14條肌肉，而皺眉頭則要用到72條。」剛出生的小嬰兒沒有人教就會笑，所以微笑是人類與生俱來的本能。請記住，「微笑」是全世界縮短人與人之間距離及增進人際關係的最佳良藥，一定要善用它。

[每日一句] 和平就是實際去行動，和平不是遙遠的夢想

2010-04-20T11:58:00.000+08:00

很多人都覺的和平只是癡人說夢話
但絕非不是如此

如果所有人都以著真愛來相互對待
當我們每個人都實踐真愛
家庭、社會、國家、世界將會變的和平

和平不是不可能，關鍵在於每個人一點一點的付出、行動！

[每日一句] 施比受更有福

2010-04-19T23:24:00.001+08:00

有些口號喊久了，就變成只是一個口號
但他的本意卻是恆久不變的

有些人，生活上就只是想要有所獲得
這種人是為了自己而活

相反的，生活上有許多的付出
這種人是為別人而活

當我們還是小孩的時候總是在索求愛
而長大後，該是我們付出愛的時候了
只有在為了別人著想時
才是能夠幫助他人，自己也由衷喜悅

我們要過著，為他人而活的生活！

[每日一句] 一分錢，一分貨

2010-04-18T20:39:00.001+08:00

相信大家對於這句話一定很熟悉
但真的所有人都有實踐這句話嗎？

近觀台灣社會，其實大家都已經不怎麼再遵守這句話了～
大家都希望可以拿到很好的東西，但又可以花很少的錢
但這根本就是不可能的事情

好的東西就要付出相對應的代價
這是天經地義的，千萬不可貪圖小便宜

反過來看，現在很多東西都在比誰便宜
但仔細想想，真的有那麼好康的事嗎？
真的有可能便宜又很優質嗎？
我想這才是大家在面對日常消費時應該注意的問題！

貪小便宜總會吃大虧的！

[每日一句] 發現我的天才

2010-04-16T23:44:00.001+08:00

每個人的天賦都是持久而獨特的

每個人的最大成長空間在於他最擅長的領域

因此最重要的是要把對的人放在對的位置上！

華倫巴菲特說：「我只是有機會做我想做的事」

我們是否有機會也願意把握去做自己想做的事呢！？

[爆笑短片] 查理咬我手 Charlie Bit My Finger

2010-04-16T09:20:00.001+08:00

這個查理的哥哥真是太有趣了，明明很痛還裝若無其事，哈哈哈哈哈！！！

[經營管理] 學一半的管理最危險

2010-04-16T08:39:00.001+08:00

作者：王盈勛 (臺北藝術大學助理教授)

最近公務員的考績要不要實行「強制規定有3%列為丙等，丙等考績者拿不到年終獎金，而且三次拿丙等就得走人」這項新制度，成為社會討論最為熱烈的一項議題。

贊成這項新規定的人，大體上都是認為，公務體系的效率不如民間機構，既然民間機構都是這樣進行績效評估的（提出此案的銓敘部明白指出，民間機構淘汰率一般是1%到10%，所以3%不算嚴苛），所以我們用這樣的辦法來管理公務機關，應該也可以提升公家單位的行政效率。這種表面上看起來相當合理的推論最大的漏洞，就是忽略了相同的管理機制適用於某一類的組織，卻未必適用於其他類型的組織。

商業機構和公家單位最大的差別在於，商業機構多半有一個單一的、可具體衡量的最高目標或是指導原則。這個目標，就是企業要賺錢，業績要成長。能夠協助達成這個目標的員工，只要你沒有貪污舞弊、吃裡扒外等等這些重大的「離譜」事項，就算你人緣甚差、偶爾遲到早退、工作會出點小紕漏，老闆只要知道你是個「戰將」，你會丟掉工作的機會便是微乎其微。這背後原因也很簡單，當代商業組織，服膺的是最基本「經濟理性」邏輯，任何的考核指標，都只是為了達到這個目標的各種附屬產品。

但是公家機關可就不同了。什麼是公務機構的最高指導原則呢？是為民服務、依法行政、完成長官交代任務、還是創建一個高瞻遠矚的現代化國家體系呢？以上這些，可能或多或少都有點道理，但是很少有人能確定那個會是「最高」指導原則。所以這一類的機關，通常考核機制都非常複雜，考核項目甚至可以洋洋灑灑多達數百項，每一項似乎都可以對它的重要性說出一點道理來，但又很難說清楚，究竟哪一項真正至關重大。

於是乎，這類的考核辦法一旦實施下來，你會發現被考核評估的人怨聲載道，行為變得謹小慎微以免動輒得咎，但是事後我們卻又看不見這樣考核究竟達成了什麼樣的具體成效。

簡單來說，組織的目標必須是清楚的，考核項目與指標變得明確才有意義，才有效果。對商業組織來說，這從來不是問題，不管你是哪種員工，只要能賺錢的就是好員工，其他都是末節。但是對公務員來說，當每一項指標都變得很重要，也就是每一項都不太重要，我們又如何能指望這樣的績效評估能帶來什麼樣的改變呢？現在銓敘部的「改革」方案，等於是要用一個清楚、明確的指標，來完成一項相當模糊的目標，這樣的改革還沒實施，幾乎就已注定是失敗的。

「向xxx學管理」是我們現在經常會看到的一種思維邏輯（因而也常常成為暢銷書的標題），不管這樣的xxx是豐田、蘋果、還是商業公司，但是這種抽離出組織原本所處的情境與環境，只學其中一部分的管理，有時還頂危險的。很少有哪一種管理方法，是適用於所有組織的。沒有人會否認公務機關也有提升組織績效的需要，但是這樣的問題，並不是照搬商業組織的管理辦法就能解決的。

※本文轉載自「iThome - 學一半的管理最危險」

[每日一句] 追求快樂，逃離痛苦

2010-04-08T23:50:00.001+08:00

人，無論是誰都想避開不幸，並為了尋求幸福而努力奮鬥

而這是一件令人不喜愛的天性？我想不是

當我們能夠運用自如這樣的定律的時候
我們很輕易的能夠成功

當我們不是因著這樣的定律而持續墮落的時候
我們能夠發揮出極大的潛能！

[每日一句] 世界因著我們的眼光而不斷變化

2010-04-07T23:51:00.001+08:00

日復一日
好像每個人都在不停的抱怨、擔心、不滿現在自己的生活

但世界不會因為你抱怨、擔心、不滿就改變
反到是要反觀我們自己
常常有人說要挑剔別人前要先挑剔自己
但好像對自己的生活就不一定這麼做

讓我們在挑剔生活狀況的同時
也看看自身
我們轉變了我們的眼光，這個世界就會很不一樣！

[科技資訊] XBOX 360 未來的生活

2010-04-07T21:40:00.001+08:00

你想像中的未來是怎麼樣的呢？

一切的娛樂，不再需要任何遙控器、道具
也不再如同過去擁有娛樂的同時卻搞壞了身體

現在，微軟告訴你，未來～

看完之後我也好想要擁有一台呀！！！

微軟真不愧是資訊界龍頭(~~吃錢老大~~)
他所看到的未來世界的確是人們所嚮往的～

看來這個東西也要列入我的夢想版中咧！

[每日一句] 愛的力量，無窮

2010-03-31T23:37:00.001+08:00

遇到很多事情的時候，你會是怎樣的反應呢？

真愛是通往幸福人生的核心
是否能夠讓自己過著真愛的生活呢？

人都追求快樂，遠離痛苦
讓我們過著真愛的生活來完成真愛的世界吧！

[每日一句] 把每一次都當作是最後一次！

2010-03-30T14:24:00.001+08:00

達成目標了嗎？
還是還在持續努力？

問問自己「你盡了全力了嗎？」
告訴自己「這次沒有達成就會死，就沒有機會了！」
這樣子，你還會擔心失敗嗎？你還會浪費這次機會嗎？

人的力量、潛能總是在最顛峰的狀態才會被激發
所以讓自己持續在顛峰狀態吧！

讓我們把每一次都當作是最後一次！
你的生活必會大大改變！！

[每日一句] 若要人不知，除非己莫為

2010-03-29T17:17:00.001+08:00

有做就有做
別以為沒人知道～

天知地知自己知
有做就是有做，沒做就是沒做，就是這麼簡單～

[每日一句] 勝利的時刻已經來到

2010-03-28T23:26:00.001+08:00

不是說要積極、樂觀
而是，要讓自己邁向成功

如果我們凡事都覺得不可能，那就沒有可能
但若我們能夠知道絕對得勝，我們必定勝利

讓自己成功吧！
讓自己看到成功吧！
勝利就在此刻，已經來到！

[每日一句] 我是值得享受所有美好事物的人！

2010-03-27T18:36:00.001+08:00

每天都糜爛過去？
我們的生活「就這樣」？
這個世界就只是這樣？

別太自以為是了！
在漫長的世界時間軸裡，我們只不過存在這麼一點時間
世間萬物難道能夠看到完全嗎？

不要以為「就這樣」
世上美好的事物比能想像到的多
如果不去經歷、去體驗、去享受
你不過是在虛度這人生

告訴你！
我，是值得享受生命中所有美好事物的人！

[每日一句] 為了更高的善而活！

2010-03-27T00:05:00.001+08:00

我們每天所做的每一件事
是否都是為了別人，抑或只是為了自己？

善，是行了好事、好的行為、好的觀念
但真的這樣就足夠嗎？

人，應該要追求更高的善
「為他人而活！」
不是只有自己好，更要別人一起好
當我們所做所行所為都是為了幫助更多的人
這才是更高的善～！

「天下一家」，所有人，不分種族、膚色、國籍、語言、宗教、年紀
我們都是天之下的一家人！

[聯強EMBA] 觀念改變是突破現狀的關鍵

2010-03-26T00:00:00.001+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　在一般人的認知中，改變，往往必須是顯而易見地，是具像地。大多數人習慣以視覺作為觀察外界事物的憑藉，在看到有形的改變之後，才能清楚感知變化的發生。但是，真正會造成重大影響的改變，往往是無形的。所謂新經濟時代、知識經濟時代，其帶來的衝擊力量之所以可怕，便在於它代表一種知識、觀念上的改變，而這種改變從表面上是不易察覺地。

　　無形的改變會有多大效果呢？聯強從事的維修連鎖業務，便隱藏著觀念上的重大改變。

　　從事維修工作，自然要具備維修技術，培養優秀的工程師。聯強設立維修站，從表面上來看，不過是將維修總部的功能延伸到前線，頂多是備料管理的複雜度增加，其餘似乎並無二致。但實際上，門市維修與總部維修在運作與經營觀念方面，卻存在相當大的差異，若不能體會其中的改變之處，門市維修絕對無法經營成功。

　　總部維修只需面對經銷商，而經銷商大多具備一定的業內知識，聯強容易與其溝通，培養出運作上的默契。門市維修卻必須面對廣大的消費者，上述的有利因素並不存在，加上手機故障的消費者，其心情通常不佳，甚至不乏激烈暴怒者，如何服務心情不好的消費者，便是一門相當大的學問，其難度遠甚於訓練出專業的工程師，或是完善的備料管理。另一方面，數十個維修站分散各處，對於維修站的員工，主管無從親眼看到，管理上的困難度也增加許多。

　　因此，從總部維修過渡到門市維修，其實是維修技術導向到門市服務與運作管理技術導向之間的改變，表面上看不出太大差異，但公司內部必須著重、強化的部分已經完全不同，維修技術的重要性固然還在，但是卻要加入更困難、更重要的因子。如果經營觀念不改變，還是用總部維修的思維來看待，那麼，維修連鎖的經營將無法成功！

　　經營觀念的改變是抽象的，但不同的觀念推演之後，產生的差異卻很大。對一家公司的基本定位而言，有時也必須跟隨時空環境的變遷而調整，這其中的改變從表面上同樣很難立即察覺，但對公司的營運發展卻有深遠的影響，鐵路大亨的興衰故事便是相當好的例子。當速度更快的航空運輸，以及靈活度更高的公路運輸興起之後，鐵路大亨依舊自我定位在鐵路業，並未隨競爭情勢的改變而重新定位，跨向新領域，終致沒落。如果鐵路大亨調整定位為「運輸業」，並跟著改變經營觀念，其結局可能會較為樂觀。

　　過去多年來，聯強一直定位在資訊、通訊、電子元件的通路商，從幾年前開始，卻已經朝向「通路經營運作的服務提供者」調整，表面上卻很難看出來。這兩種定位之間，存在觀念上的根本差異，並影響聯強未來的發展空間大小。

　　聯強若還是定位在資訊、通訊、電子元件通路商，在此一領域持續拓展的方式，不外乎繼續提升在國內市場的佔有率，並且朝向海外市場發展，尋找更大的空間。即便如此，發展空間依舊有其侷限。

　　然而，聯強過去為了發展資訊通路，而建立起高效率的通路運作機制，包括區域管理的方法、物流運作管理的能力與制度、快速維修體系等等，這些機制也都有相關的電腦系統搭配運作。因應大量的客戶數與產品別，聯強也領悟出庫存管理、帳款管理、徵信作業等各種專業知識。這些知識與制度，以及運作上的know how，對於各行各業的通路而言，無論是郵購、傳銷、便利商店、超市、大賣場等等，都是管用的。

　　由於所有通路的核心要素是相通的，那麼，聯強可以憑藉過去建立起來的通路機制跨向其他領域。相對地，許多行業都有瞭解該領域的專家，但普遍缺乏通路運作機制，而這恰好是聯強最擅長的部分。因此，今天的聯強不再只是資訊、通訊、電子元件的通路商，而是通路管理運作的服務提供者，許多領域聯強都能夠跨足，發展空間因此擴大。而這一切都是導因於一個觀念上的改變。

　　經營上的觀念轉變，會影響一家公司的發展空間；而個人看待主管態度的不同，則關係到個人的工作績效與自我成長。在傳統的觀念裡，大部分的員工都將主管視為管理者，關係到本身的考核、升遷與薪資。從此一觀念延伸而出的心態，便是認為在主管眼前，凡事都得多注意一些，並且盡可能隱藏本身的缺點與不足。其實，每個人都並非完美，都有需要改善的缺點；每個人也都是處在不斷成長的過程中，在能力上自然也有不足之處。因此，個人存在缺點與不足，是一件稀鬆平常的事。一味地掩蓋本身的缺點，不讓主管清楚看到問題所在，反而使得自己失去獲得幫助的機會，進而影響工作績效。

　　如果在觀念上略做改變，將主管視為自己工作、成長上的顧問，則將對本身的工作與成長帶來相當大的幫助。主管的工作經驗通常比較深厚，加上負責的業務領域範圍較大，相對地看待事情的眼光也比較寬廣。部屬若能打開自己的心胸，不避諱把自己工作上遭遇的困難、成長上碰到的瓶頸，坦然告訴主管，當能獲得一定程度的幫助。

　　在組織當中，每個層級的成員都有更高一層的主管可供諮詢，當作自己的顧問。即使是總經理，同樣也有主管，亦即董事會。董事會的成員來自不同背景，各自擁有豐富的經驗與國際觀，總經理提案到董事會的同時，也能將其視為諮詢對象，以獲取寶貴的建議。由此可知，看待主管扮演之角色的觀念的改變，對個人在工作與成長帶來的幫助，竟有如此之大！

(本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題)

◎聯強國際保留本文所有著作相關權利
◎知識與經驗分享是最佳回饋社會方式，歡迎轉載，惟不得作為商業用途

[每日一句] 就算心再堅強，也不要獨自飛翔

2010-03-25T09:25:00.001+08:00

不是害怕孤單～
不是恐懼寂寞～
不是擔心無援～
不是想要依靠～
不是不敢面對～

只是...
當有人陪伴的時候，我們能擁有更大的力量！

你找到在生命旅程上能夠陪伴你、彼此鼓勵的人了嗎？

[每日一句] 天下無難事，只怕有心人

2010-03-24T23:27:00.001+08:00

是否想過人到這世界上的目的為何？
是否找不到人生的方向？
是否不知道自己在做什麼？

這些都沒有關係
重點是...
你想了些什麼？
你是否確信能夠成功？
你是否願意讓它成功？

我們到這個世上，就是在不斷的把一切變得可能
我們就是我們對於這個世界的現實～

你找到屬於你的現實了嗎？

[每日一句] 凡事發生必有其目的並有助於我！

2010-03-23T12:41:00.001+08:00

還在怨天尤人嗎？
對很多事物感到憎恨嗎？

這個世間只有必然而沒有偶然
若能夠看透，每件事情的發生，都一定有必然的原因，也會產生必然的結果

這個世界就是被設計的這麼精密
不是我們的命運被他人掌控
而是這個世界循著一個必然的定律在運作

我們的生活一直都是上天給我們最好的祝福

[每日一句] 三人行，必有我師焉。

2010-03-22T11:28:00.001+08:00

我們常常都在看別人的缺點
覺得別人好像比我差

但仔細觀察，其他人身上也是會有我沒有的優點的～
當我們看到別人身上越來越多優點時，就能夠不再分你我
彼此相互學習、成長、進步

白紙上有黑點，你看到的是黑點，還是其他的白亮之處呢？

[每日一句] 我們的未來，就是現在！

2010-03-21T18:56:00.001+08:00

我們常常都會對未來有所疑問
不清楚未來在何處
但並非全然如此！

現在這一刻造就了你的下一刻
你今天的所作所為，決定了你明天的結果
今年所立下的目標，造就了明年的成功

無時無刻都要緊緊把握
因為，我們的每個時刻都在創造未來

[生活感想] 失去平衡的世界

2010-02-20T17:50:00.014+08:00

今天吃午餐的時候看到新聞，盧貝松大導演花了三年拍了一個記錄片─「Home搶救地球」。

剛看到這個新聞的時候其實沒有很特別注意，不過聽完介紹之後，卻有了很多感觸。盧貝松說：「我們可以繼續吃肉，但我們要想辦法把造成的損害給補救回來」，他的這一段話讓我感到，確實如此。

雖然對於現在很多的環保團體有很大的衝擊，但我支持盧貝松導演的說法，換句話說，我們人類必須付出「代價」。

這個世界有一個歷久不變的定律就是「等價交換」，過去四十多億年來，地球維持著良好的運作，因為生物圈很穩定的在運作，生物的生、老、病、死，都環繞著地球的運作。但人類出現後，開始大量的掠奪，無盡的開發，可是在這樣的行為中，我們是否發現，人類都沒有拿出同等價值得「代價」呢？

以石油就是一個最好的例子，人類收集石油，石油是過去幾十億年來生物所累積而成的，想想，這樣珍貴的資源是付出多少的價值所形成的，但人類卻沒有付出同等的代價，就擅自大量、超量取用，因此，在終末時期，我們就必須付出等值的代價。

或許有人會覺的地球快要毀滅是人類所付出的代價，但我說，其實不然，地球變成這樣，是失去平衡的結果，因為奪取的人是人類，當然是要由人類做償付，而非地球。因此要修復這個平衡，人類必須清算我們所擅自取用的一切，然後，付清相對應的「代價」。

盧貝松片中提到，太陽能的發展，這個就可以算是「代價」的一部份了，人類必須付出更多成本來取用少量的能量，把過去的錯誤給反過來填補(過去都是用少量的成本奪取大量的資源)，這樣的一個行動已經有許多人類在行動，但那些還沒有行動的人們呢？不償付「代價」就是失去平衡，進而得到毀滅。

金融風暴，這個打擊為什麼會在這樣的終末時刻發生呢？如果我們把一切都連結起來，這是為了讓我們付出的「代價」能足夠償付我們過去的掠奪，過去的一億和現在的一億，他所代表的價值是不同的，當金融風暴來到時，我們可以付出表面上同樣的內容來做為代價，但其價值卻足以與過去做抵銷，唯有人類付出同等價值的事物，才能夠讓世界的平衡再次回歸起初。

這一切就像一個天秤一樣，我們不能抹除過去所掠奪的痕跡，也不會因為我們不吃肉、減少碳量，就讓一切平衡，我們必須付出「代價」才有機會，這個地球是人類所破會的，就必須由人類做修補，為有完成「等價交換」這一切才會歸於寧靜，讓我們一起努力吧！

[網路空間] FreakShare

2010-02-10T03:22:00.000+08:00

FreakShare是來自荷蘭的免費空間，不須註冊就能上傳檔案，檔案最大不得超過250MB，上傳後可以獲得連結，讓其他人下載檔案。免費註冊後可以獲得高達1500GB的網路硬碟，分享檔案還能賺取收益，蠻不錯的。檔案最少能保存90天。

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詳細的收益說明，可以參考這個頁面的介紹。FreakShare似乎會依照不同帳戶的等級狀態來給予不同的報酬，目前小於5MB的檔案不會計算收益，但FreakShare承諾會儘快將小檔案列入計算範圍。

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[笑話] 有一位假鈔商

2010-01-16T02:17:00.002+08:00

有一次有一位假鈔商正在印鈔票，
結果剛好被警察抓到，
警察就把他帶回去路口供。

警察就問假鈔商說：
「你為什麼要印假鈔？」

假鈔商：
「靠X喔！我又不會印真鈔。」

[天下雜誌] 五月天 - 張開雙手，才能擁抱世界

2009-11-17T18:03:00.001+08:00

From : http://www.youtube.com/watch?v=r-G5D-ns66M

享有「天團」美譽的五月天，一直以來用搖滾樂實現愛、夢想與勇氣！

「握緊拳頭的話，你只能對抗這個世界；張開雙手的話，你就可以擁抱全世界」─獨家首映五月天的生命故事！

[聯強EMBA] 生活中訓練井水、河水分清楚

2009-11-01T19:05:00.000+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　當今市場環境最大的特點，在於通訊工具發達，使得訊息的通透度極高，對外界訊息的反應時間因此大為縮短。此一趨勢在未來只會更加顯著，並導引產業加速走向低毛利的時代。在這樣的競爭環境下，企業若要維持生存，在經營管理上勢必要講求精緻化，才能讓營運成本下降的速度趕上毛利下滑的速度。

　　過去，通常一家公司只要具備某一領域的核心知識，就有辦法賺到錢，又因為訊息的通透性不佳，延緩競爭對手投入或追趕的速度，因此得以輕易地享有超額毛利。但是在未來，企業的經營管理對於效率品質的要求將會相當高，除了極少數擁有別人無法掌握的獨特技術的公司之外，其他所有企業的經營都必須走向精緻化。

　　精緻與粗糙最大的不同，在於能否精確地分辨出不同事物之間的細微差異，並藉由這些差異而採取不同的因應方法，以產生不同的效果。事實上，因為精緻程度的不同而產生效益的差別，在生活與工作中有許多相通之處。在生活當中因為講究精緻而培養出來對事物的鑑賞能力，對工作能力的提升有很大的幫助。

　　舉例來說，在國內常見的海鮮店，無論點什麼樣的菜，其使用的佐料均不出蔥、薑、蒜、辣椒這幾樣，每道菜炒出來的味道幾無二致，這就是粗糙。但同樣的材料在好的餐廳裡頭，經過廚師的精心料理，卻能讓人品嚐出每一種食物的獨特風味。同樣的材料，最後料理出來的結果竟有如此大的差異，這便是精緻與粗糙的區別。

　　再拿吃西式自助餐這件事來說，吃法的不同也會產生極大的差別。一般人的吃法，往往是在一個大盤子當中，堆滿各式各樣的食物，不僅不同食物之間的味道混雜在一起，有時甚至連冷盤與熱食都未加以區分，這樣的吃法可說非常粗糙，完全吃不出每道菜的獨特風味。

　　那麼，該如何正確地享用西式自助餐呢？西式自助餐相當於西餐的延伸，而西餐會分為前菜、湯、主菜與餐後的甜點、咖啡等，進餐時依序上菜，前後之間不會重疊。此外，西餐廳一定會為每位客人準備一杯水，這杯水的用途是漱口，目的是為了將前後道菜的味道區隔開來，讓用餐者享用每一道菜之前，先將前一道菜殘留在口中的味道去除，讓味覺保持在一種新鮮純淨的狀態，以便充分地感受每一道菜真正的風味，這是吃西餐一項重要的規矩。

　　西式自助餐的內涵與吃西餐是一樣的。正確的吃法應該是在取用之前，先行將所有菜色整體瀏覽一遍，心中依照前菜、湯、主菜、甜點等順序，先行規劃好每個階段要選取哪幾樣菜色，就像是點菜一般。透過這樣的動作，可以對該次用餐用宏觀的視野（global view）先規劃好。在這種情形下，儘管菜色種類非常豐富，但每一個人依照各自喜好的不同，通常實際挑選的菜色大約只佔所有種類的三分之一左右，並非要一次吃遍每一道菜。

　　在取用過程中，則必須清楚區分冷盤（前菜）、熱食（主菜）與其他副餐，依序取用。取用熱食的時候，每一盤食物的量不能太多，且避免不同菜色混雜在一起，因此可能得多次取菜，而非一次取完。這樣的吃法，才能精細地區分每一道菜的味道，真正品嚐到食物的美味之處，並且盡情地享用自己真正喜愛的食物，不會讓不喜歡的食物佔據了胃的空間，而顯得相當「不划算」。同樣是吃自助餐，但是否深刻地體會其內涵，並且採取正確的吃法，雖然付出的成本完全一樣，但產生的效果卻有如此大的差異，精緻與粗糙之間，可謂「失之毫釐，差之千里」。

　　再就穿著來看，有些人的穿著會被認為不得體，其原因往往不是衣服本身的品質不佳，而是因為穿著的人未清楚辨別每一種服裝該有的定位，造成穿著與出席的場合格格不入，而甚至因此失去應有的禮節。

　　仔細來看，各種服裝依其用途的不同，大致可分為禮服、正式服裝（上班服裝）、smart casual（介於正式服裝與休閒服之間）、casual（休閒服）、運動服、居家服、睡衣與內衣褲等，每一種服裝都有它的用途與定位。例如，禮服是極為正式的服裝，只有在正式的宴會場合才穿得上；平常上班所穿的服裝，則以端莊為原則，如果將禮服穿來上班，便顯得相當突兀。又好比smart casual相當接近正式服裝，與西裝之間可能只是花色上的不同，以往週六必須上班時，就適合穿smart casual。至於休閒服則適合一般的戶外休閒活動、運動服用在運動的時候，表面上頗為近似，但其間仍有差別，甚至從事的休閒活動或運動性質不同，適合的服裝都會有差異。仔細分辨服裝定位、場合性質的不同，這項能力與習慣便是一種精緻的表現，其效果是讓自己的穿著更得體，並且顯現出應有的禮儀。

　　或許會有人認為，要因應各種不同的場合而穿著合適的服裝，勢必要花費更多的費用購置更多的衣服。但很多時候，我們其實是在用途相近的服裝上投注了大筆的費用，衣服數量看似不少，但用途的廣度卻受到極大限制。懂得穿著的人，其花費不見得較高，衣服的總數量也不見得較多，只不過將同樣的花費經過仔細規劃，依照不同場合的需求，而購買不同用途的衣服罷了。

　　用途的服裝之間，有時界線並不是很明確，過去對穿著較不注重者，很難一下子就分辨得清楚，因此，學習如何拿捏服裝的穿著，必須花一番功夫。如果在每一次出門之前，能夠先想清楚當天的場合為何，準確地定位出來之後，選擇適當的服裝。假以時日，將能訓練自己在面臨每一件事情的時候，都能夠習慣性地先判斷其定位，準確地掌握其特質與其他事情的差異，而用最適當的方法去處理（穿最適當的衣服）。磨練得越久，火候越深，掌握事情的精準度也隨之提高。

　　生活上的練習反映在工作上的效果，則是對於每一項事務，都能精緻地判斷出差異來，並採取最適切的方法去處理。雖然方法上可能只是細微的不同，但效果卻更加顯著（好比高級餐廳）；而不會對於類似的事務，都用同一套方法去處理，使得效果大打折扣（猶如海鮮店）。主管本身也應該要能夠精確地分辨，如此才能輔導資淺的員工，協助其判斷。

　　活當中，無論是穿著、餐飲，養成把井水、河水分清楚的習慣與能力，在工作上，對事物的判斷將更精確，眼光也更為銳利。在穿著上下功夫，不但能穿出自己的品味與氣質，也能練就出精確處理事務的能力與習慣，在工作上得到精緻化的效益。

(本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題)

◎聯強國際保留本文所有著作相關權利
◎知識與經驗分享是最佳回饋社會方式，歡迎轉載，惟不得作為商業用途

[寵物紀錄] 2009-10-10 咩樂園之渾然熊熊

2009-10-10T09:37:00.001+08:00

渾然熊熊於 2009-10-10 的生活剪影

[寵物紀錄] 2009-10-09 咩樂園之渾然熊熊

2009-10-09T14:29:00.000+08:00

渾然熊熊於 2009-10-09 的生活剪影

[科技資訊] 條碼紀念日名字也能變條碼～

2009-10-08T10:54:00.002+08:00

10月07日的時候，大家上網一定會發現一件事
「奇怪！Google的圖片怎麼變成條碼了？」
沒錯，10月07日就是條碼專利生效57年的紀念日～

「條碼」這東西，大家應該都不陌生了吧？
不論是各式商品、身分證、學生證...等，到處都可以看到條碼的身影
雖說現今科技想用其他的技術來取代條碼 (ex: RFID、晶片)
但是效果似乎還要醞釀一段很長的時間，才有辦法完全取代

這樣簡單的介紹後，當然是趕快讓自己也擁有一個條碼囉～
使用線上條碼產生器去把你的英文名字變成條碼吧！

渾然天成我也去做了一個條碼囉～

不知道用條碼機刷過之後，會不會出現我的個人資料XDDDDD
大家也去玩玩看吧！！

[寵物紀錄] 2009-10-08 咩樂園之渾然熊熊

2009-10-08T10:34:00.000+08:00

渾然熊熊於 2009-10-08 的生活剪影

[聯強EMBA] 到底是「將」? 還是「士」!

2009-10-07T22:56:00.000+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　「大將」的養成，通常需要從基層開始，長時間的淬湅，才能培養紮實的能力與豐富的經驗；待其成大器之後，始能獨當一面、擔負更重大的責任。然而，我們卻經常發現，將一個優秀的基層主管升上中階主管（將）後，才發現其無法勝任中階主管的工作，有些甚至還需要高階主管協助「善後」，原因何在？

　　一個基層員工（兵）若是擁有好的能力、努力完成主管交付的任務、甚至時有創意，就容易被拔擢為基層主管（士）；而基層主管的職責，就是要能有效帶領一群部屬完成任務。若能如此，便容易為主管青睞，升任為中階主管。

　　中階主管是公司承上啟下的核心骨幹，擔負部門營運的主要成敗；所以，除了執行能力、專業知識與部門管理都要具備一定水準之外，還必須具有「獨立積極主動思考」的特質，才能有效思考調整部門定位，進而不斷提升該部門的價值，增加對公司的貢獻度。否則，升上中階主管後若僅能忠實的把關部門營運，任何需要突破現狀有所改變時，還需高階主管下指導棋，才能亦步亦趨；那麼，名義上雖是獨當一面的「大將」，實質上仍是被動接受指示才能帶兵打仗的「士官長」。

　　一名極優秀的「士」，何以未必能提升為「將」？究其根源，關鍵在於「思考習慣」與「任事心態」

　　思考習慣，指的是習慣思考範疇的大小。一名基層人員的思考範疇，大體就是所屬部門及自己職務範疇；升上基層主管後，頂多擴及所屬部門及所帶領的小單位。但這樣的思考範疇都是有所侷限的，必然無法提高對事情的判斷力，更不可能產生突破性的思維。真正能提高判斷力與突破思維，須有更廣闊的思維習慣，能夠跨越自己所屬部門，而這便是「將」的思考範疇；甚至更高層次的大將，其習慣思考的範疇能及於整個公司與產業。因此，思考範疇的大小，就是分辨能否成「將」的重要關鍵。

　　至於任事心態，關鍵在於「被動」或「主動」。優秀的基層員工或基層主管，往往存有強烈意識想把主管交付的任務做好，因此，他會傾注百分之百的心力，全力達成任務。久而久之，他會形成「主管交付、努力達成」的標準動作，不自覺落入「習慣性等待主管交付」的慣性，進而形成一種「被動的積極」。因為是「被動的積極」，便喪失「主動的積極」思考如何提升職務價值、自我豐富化工作內涵的能力，也就是缺乏大將「獨立積極主動思考」的特質。

　　所以一名將，是必須習慣擴大思考的範疇，而且能夠獨立積極主動提升職務價值，才能產生突破性的思維改善部門營運，進而提升部門的功能定位，甚至能轉變成為公司的核心競爭力。因此，思考習慣與任事心態就是成為大將的先決條件，可稱之為「將心」；而「將心」便是我們觀察人才是否為「將才」或是潛力人才的重要指標。

　　若將層層人員「職」與「心」是否匹配，作為一個檢視的角度，約略可得到下列矩陣：

　　如上表，一個「心大於職」的人員，必然會成為組織中的「潛力人才」；當公司想要刻意栽培時，便能得到相應的成效，使公司與人才兩相得利。若是「心等於職」的人員，雖能夠將現有職務做好，卻無法再向上提升，最終僅能扮演萬年科員或萬年基層主管的角色，殊為可惜。若是「心小於職」，特別是中高階主管出現「將職士心」甚至「將職兵心」現象時，則不僅無法發揮出「將」應有的功能，甚至會拖累部門績效，其造成的影響程度很大，必須特別留意。

　　因此，主管在讀人識人時，必須留意其是否具備「將心」，期能真正拔擢出能力與格局都能與時俱進的潛力人才，也不至於出現「恨鐵不成鋼」之憾；對於已擔任「將職」、「士職」但「心小於職」者，則要特別留意其適任狀況。至於對個人來說，則可自我檢視是否具備「將心」，從而不斷刻意擴大思考範疇、提升主動的任事心態，透過逐漸培養將心，走向將才，最後走向將職。

(本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題)

◎聯強國際保留本文所有著作相關權利
◎知識與經驗分享是最佳回饋社會方式，歡迎轉載，惟不得作為商業用途

[好文轉貼] 你希望你的孩子將來賺多少錢？

2009-10-07T20:59:00.002+08:00

轉載來源：陳安儀的筆下人生 - 你希望你的孩子將來賺多少錢？

　　前兩天收到一封人家轉寄的網路新聞，大致是說，目前台北市月收入五萬元以下的民眾，已淪落至「中低收入」了。聽到這個消息我大吃一驚！更吃驚的是，妹妹補充說明，這個數字是以「個人」為單位計算，也就是以「總收入」除以「人口數」。如果是以「家庭」計算的話，年收入低於140萬（雙薪家庭兩人都要有月薪六萬元以上）的，在台北市都屬於「後一半」的中低收入家庭。

　　天！我從來沒想過，包括我在內，我身邊許許多多的朋友，在電視台工作、製作單位工作、銀行工作、貿易公司工作、幼稚園、國小老師、報社記者、甚至電腦工程師（如果沒有股票可領的話）．．．．．都「已經」或「即將」淪為「中低收入」戶了！

　　這個數字的確令人震驚。不過，先不管數字，單是以實際上的家庭支出，如果你要住在台北市，每個月可以住一間 30坪的房子、薪水足夠負擔孩子的幼稚園與褓姆費、才藝課，再加上水、電、瓦斯、管理費的基本開銷，再養上一部國產車，每個月要加五千塊錢油錢；另外每個月可以帶孩子出遊、住個民宿、看場電影、吃頓大餐，每一年可以出國旅行一趟，閒暇時可以逛逛百貨公司，那麼一個月沒有12萬塊錢以上的收入，的確是辦不到的！

　　問題是，現在有哪些行業的薪水，一個月有12萬以上的收入呢？

　　我腦袋轉了很久，我認識的人中，除了可以領股票的電子新貴、機師、律師、醫師、會計師、名補習班老師、二線以上的藝人、報社主任級以上的職員、以及股市人員、業績呱呱叫的房仲、保險業務人員外，只有替我家裝潢的油漆工、木工，還有以前替我先生找停車位的那個歐吉桑、替我家車子修車的老闆，還有替我化妝的化妝師一個月月入20萬。我實在想不出有哪個單位的鐵飯碗，能給一個月10萬元的薪水。我印象中，現在連教授、空姐好像也沒這麼高薪。

　　於是，當我看到昨天有一位網友，在我上一篇「如何為孩子選擇學校」，留話表示念國中時，要為孩子選一所「有讀書風氣」的學校，我忽然心裡又一驚！

　　我突然想到，讓孩子念了大學、碩士，將來一路順風的讀上去．．．．．，接下來呢？變成一個「中低收入戶」嗎？

　　這實在是一個令人不知所措的問題。

　　我爸那個年代，從大陸播遷來台的外省小孩，十有九個家裡都窮，所以，十有九個都很會唸書。因為他們知道，唸書雖然不見得有機會；但不唸書鐵定是沒有機會。因此，我爸雖然窮到沒有鉛筆寫作業，只好每天在學校向同學借鉛筆，趕在放學回家前把功課寫完，但仍然一路以最優異的成績，考上公費留學、完成博士學業。念到博士，走專業路線，我家雖然不富不貴，倒也不餓不愁。

　　我那個年代，雖然唸書的人不一定可以賺大錢，不過書念得好，倒也一定有飯吃。因此，我有兩個堂姐是老師，捧著公家飯碗，再怎麼樣也餓不死，薪水還算不錯。

　　十年風水輪流轉，現在可不一樣了。

　　少子化生得少，考上師範也不見得有工作；學校不斷升級的結果，念到博士也不見得可以當教授。讀書讀得好，現在可不一定有飯吃。

　　職場變得越來越險惡，競爭變得越來越激烈。

　　我看著報導，忍不住想：我的女兒如果書讀得不怎樣，我還要勸她唸書嗎？

　　今天，遇到一個剛考完基測的孩子，我問她：「妳要念五專還是普通高中？」她也茫茫然的問我：「阿姨，妳說呢？」她說自己不是很愛讀書，不過媽媽希望她考大學。我不敢回答她。因為我身邊有許許多多大學念傳播系、念文學院、念理學院，念經濟系、但是現在找不到工作、或是失業已久的朋友。

　　有一次，女兒自然課的幾個家長們，私底下聚會聊天。涂淑芳老師說：「未來是一個專業走向的社會。」她的意思是，將來的高收入者，不一定是學歷高者，而是有專業技能者。

　　比如說：最棒的美容設計師、最頂尖的木匠、最受歡迎的模特兒、修理飛機的機師、汽車黑手、調酒師、鋼琴調音師、運動教練、病理研究員.....等等。

　　她說，北歐地區都是這樣，收入很高的，可能是一個鐘錶師、一個木匠，或是一個花匠、一個好的裁縫師。外出大家比的是技藝、專業。學歷，並不重要。

　　當然，唸書，本來就不是為了學歷。我一直認為在學校唸書與將來的就業並不一定是「正」相關。問題是，如果一路念上去，除非唸到博士，否則很多科目都是「通識」，那麼，就業的時候該怎麼辦呢？

　　我自己是「中文系」畢業的。「中文系」這種科目在大學裡其實跟個通識科目也相差不多，只念到大學畢業，完全沒有所謂的「專業」可言。我之所以還可以混口飯吃，主要是因為我自己練就所謂的「文字」專業，因此可以用以謀生。

　　不過，我周邊很多的朋友，在面臨行業不景氣時，要換環境就非常困難了。沒有一技之長、沒有靈活的頭腦，是最大的問題。

　　有一次，我跟張淳淳與一個大陸的台商吃飯。聽淳淳介紹，我們是要去見一個資產上億的老闆，我心中一直以為是一個大腹便便、童山濯濯的中年人。沒想到，一見面，我嚇了一跳，對方比我還小個五、六歲！年紀非常輕！

　　聊天聊了一會兒，知道他這麼年輕就做了世界知名廠牌的代理商，我不禁好奇他是哪裡畢業的？他起先吞吞吐吐不說，在我指著他手臂上的疤痕開玩笑說，我知道：「你一定是混出來的！」他才笑著點頭：「其實，我只有國小畢業。」

　　在聽他簡述創業過程之後，我真的非常佩服。他因為沒念什麼書，很年輕就進入社會，一路從小業務跑到大老闆。最重要的是，他有野心、有手腕、有計畫，他沒有家累、沒有包袱，說幹就幹。他曾經因為創業失敗而背負幾百萬債務，但敢衝敢撞的結果，是不但重新站起來，而且很快賺回江山。

　　創立「法蘭瓷」的陳總經理，也是年輕時就從「禮品」業務起家，他後來變成台灣獨大的進口禮品公司代理商，再一路開創自己的品牌「法蘭瓷」，因為年輕時的禮品業務經驗，讓他熟悉禮品通路，因此得以在經營「法蘭瓷」後，成長如此迅速。

　　你發現了嗎？這些人都有一個共通點，那就是「年輕」。他們都沒有碩士、博士學歷，但是，他們都很年輕就開始闖蕩、開始創業，因為年輕，不怕失敗，因為年輕，沒有負擔。當然，我們的社會上還是有很多中年創業者，比方說「故事屋」的創始人。但是，不可否認，年輕、膽識，真的是事業成功很重要的墊腳石。

　　當然，我並不是說，事業成功、賺大錢就是人生追求的目標；我也不認為，一個人賺得少就會不快樂。只是我一直在想，讓孩子喜歡讀書，並不是要求他要考上很好的學校，或是擁有顯赫的學歷，而應該「只」是累積他找知識的習慣、對自身的反省，與深思生命的意義。

　　至於學歷，其實大可以擺在一邊。如果，將來我的孩子可以做一個很棒的化妝師，我會很高興她擁有一個技能可以養活她自己，我想我並不一定會要她考大學、甚至念高中。但是，我希望我的孩子能夠及早知道她的優點、她所擅長的才能，而且有意志力專注的計畫自己的人生。

　　我之前在電視上說過我一個同學的親身經歷。

　　我國三的時候，我們班上有一個資優的女生，她的數理非常好，不論怎麼考，她幾乎都是滿分。想當然爾，每次模擬考她都名列前茅，後來直接保送北一女中，我有點不太記得她後來是自動放棄保送資格還是怎麼的，反正最後她還是以前幾名的分數考進去，一路念到台大醫科。成績這麼好的學生，理所當然如此，從沒有人懷疑過她的志願，甚至於她自己。我們當時都十分羨慕她。我一直認為自己挺聰明，但對於她，我真是甘拜下風、又嫉又羨，為什麼世界上有這麼聰明的人？她總是輕輕鬆鬆的就拿滿分！而我，經常是念個半死還考得爛不拉機的！

　　大二那年，我修了一門「兒童文學」的課程，很意外的在教室裡遇見她。因為我大學重考一年，當時她已經大三了。很久沒見，我們坐在一起聊了一下。上課後不久，我發現她正在讀高中理化參考書。我覺得很奇怪：「幹嘛？準備家教學生的課啊？」她搖頭：「不是，是我自己要讀的。」

　　我追問：「為什麼？」她神色黯然的說：「我要重考大學。」

　　我嚇了一大跳：「不會吧！妳已經大三了耶！而且第一志願，幹嘛重考？」

　　她說：「我不想當醫生。我喜歡美術。」

　　原來，到了大二要上大體解剖，她才發現自己根本不喜歡當醫生，她怕血，她壓根不想念醫學院。然而，當年功課太好，父母的期望逼著她不得不填上第一志願。她告訴我她發現自己喜歡畫畫，她想念建築或是設計系。

　　我望著她，心裡百感交集。從前，我如此羨慕的羨慕她，但，她卻是這麼的不快樂。而我，雖然功課不怎麼樣，大學也多考了一年，但我卻如此幸運，我一直都很清楚自己喜歡什麼、擅長什麼！

　　知道自己的長處、喜歡自己並追求自己所喜歡的，這是一件多麼重要且令人快樂的事！

　　唯有「學歷高」的想法，早已默默在打破。近來我深深的感悟，一個在社會上有競爭力的人，他必須擁有熱情、有計畫、要有靈活的頭腦，以及過人的膽識。

　　如果，我的孩子將來不讀書，我並不擔心。與其培養一個升學一帆風順但腦筋如一灘死水的孩子，還不如一個國小畢業但不畏困難、衝勁十足的孩子。我希望，我的孩子，在成長的歷程中，可以早日發現，她喜歡什麼、適合什麼，而不是分數到哪裡，就跟著念到哪裡。

　　屆時，她才有足夠的時間，可以承擔失敗、一再重來，進而找到一條不但足以養家活口，也能夠成就自己的道路。

[健康報導] 國人嚴重缺乏維生素B群

2009-10-01T08:22:00.006+08:00

新聞來源：中廣新聞
更新日期：2009/09/23
轉載來源：PChome新聞 - 國人嚴重缺乏維生素B群

　　國內成人穀類、蔬菜吃的少，健康拉警報！衛生署今天公佈最新國民營養調查，結果發現19歲以上成人，維生素B群缺乏嚴重，維生素B1缺乏盛行率達到 10.5%，維生素B2缺乏也有7.1%，特別是年輕人和育齡婦女盛行率最高，懷孕第三期的婦女逼近半數都攝取維生素不足，B1、B2缺乏營養不均，恐導致神經炎、心臟擴大與消化系統障礙等疾病，影響健康。

　　維生素B1、B2，是人體執行碳水化合物、脂質與胺基酸等能源營養素代謝過程中必須的輔助因子，缺乏維生素B1會導致下肢水腫、神經炎和心臟擴大，缺乏維生素B2會出現口角炎和皮膚炎等問題。

　　衛生署公佈93~97年度最新國民營養狀況變遷調查，結果發現，19歲以上成人的維生素B1、B2營養狀況實在不理想！每10人有1人維生素B1攝取量不足拉警報，維生素B2缺乏盛行率也達7%，尤其是年輕人和育齡婦女兩個族群缺乏盛行率最高，其次是青壯年男性與老年人。

　　另一項針對台灣孕婦飲食營養現況調查進一步分析也發現，孕婦缺乏維生素問題隨孕期逐漸攀升，食品衛生處簡任技正許景鑫舉出，第1期孕婦缺乏比例在2~3成，到了第3期孕婦缺乏就飆升達45%~49%。

　　以地區來看，澎湖、客家、以及東部民眾，維生素B1、B2長年不均情況明顯。

　　衛生署呼籲，維生素B1攝取標準，成年男性一天應達1.1~1.3、成年女性1毫克，維生素B2攝取標準則建議成年男性1.2~1.4、女性1.1，在生活飲食中，小麥胚芽維生素B1最為豐富、100公克就有2.41，B2維生素來源最豐富的是麥芽飲品、100公克也有4.15，其它包括麥片、脫脂即溶奶粉和穀類食品，玉米筍、白鳳菜等，也都是很好的營養來源，應該足量補充。

[聯強EMBA] 主管要管大事與管小事，不能只管「中事」

2009-09-30T23:44:00.001+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　領導就像船長，要能組織一群人，朝向共同目標奮力邁進。前進方向是否準確，人員素質是否整齊，以至於部屬划船姿勢、士氣高低，都直接影響達陣的速度與品質（成績單）。

　　主管的部門管理，就是組織一支有力的隊伍，創造出單兵作戰無法達成的目標；因此，主管首先要先教會部屬工作，繼而發揮綜效，追求突破與創新。然而，組織中我們經常看到，有些主管為了確保任務有被確實執行，要求一一檢核（甚至簽核）部屬所做的事情，將絕大多數的時間放在「中事」的執行運作，而且是「中事」的工作檢核。

　　「中事」是行業內的「常識」，是人人都要會做的事；主管只要教會部屬「中事」，部門就能維持起碼的運作。而且，「中事」多半已運作成熟不易出錯，只要透過抽查或建立指標檢核，即可有效管理；若是一頭鑽入繁瑣的中事管理，甚至一一檢核之，那麼，檢核成為一個習慣動作，反而麻痺到「視而不見」，即使偶有問題，反倒疏漏掉了。

　　因此，一位真正有價值的主管，是要能「有效」管理中事後，把重點放在「管大事」與「管小事」。

　　管大事，就是要抓緊部門的方向與目標，清楚傳達給部屬；然後訂定策略、規劃組織及人員分工，形成有力的團隊，使部屬朝明確的方向全力衝刺。另一方面，執行的過程中，主管也要從部屬的言行、舉止，去觀察其是否有偏離方向，若有偏離，則需立即導引其回到軸線，隨時維持組織隊型在健康、整齊的狀態前進。

　　管小事，就是觀察部屬做事的方法是否有抓到關鍵。當部屬還未上手時，教導其行事重點，或透過提問的方式確認其已確實了解關鍵，使事物的推行達到起碼的要求；當部屬已逐漸熟練時，則傳授其進一步提升的竅門，讓事物的推動成效更加事半功倍。

　　事實上，小事往往是行業的「知識」，是經過許多經驗、改善提升歷練而得的Know-How；主管的歷練相對部屬豐富，透過小事的點撥與傳授，才能將部屬訓練、提升成能幹的組員，也才能真正顯現主管的價值所在。

　　由上可知，主管最重要的功能，在於掌舵布局。因此，若是只重「中事」而不注重「大事」，組織很可能會沒有明確方向，或偏離方向而不自知；即使努力工作也會因為目標偏離，而得到的是錯誤的結果。即使目標沒有偏離，也因為不注意「大事」中的組織分工，組員投入的力量因分工不良而內耗掉，造成事倍功半。甚而，也會因為不注意組織氣候及人員士氣，而沒有戰力。

　　而主管最大的價值，則在於清楚指點事物關鍵。因此，只重「中事」而不重「小事」，就是不習慣思考「關鍵」，執行成效自然大打折扣；而且，部屬學不到「關鍵」以及「掌握關鍵」的重要，做事火候無法提升，部門戰力自然不彰。

　　因此，主管應跳脫「把中事做好就是把事情做好」的觀念，檢視自己管理重點是否偏向中事，甚至已淪為毫無功能的「橡皮圖章」。而此文的觀念也可應用到個人，去自我檢視是否清楚掌握部門方向，並有確實演練「找關鍵」的能力與習慣，而能逐步培養自己「注重大事」與「注重小事」的能力與火候。

(本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題)

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[寵物紀錄] 2009-09-30 咩樂園之渾然栗栗

2009-09-30T22:33:00.000+08:00

渾然栗栗於 2009-09-30 的生活剪影

[寵物紀錄] 2009-09-28 咩樂園之渾然栗栗

2009-09-28T14:40:00.001+08:00

渾然栗栗於 2009-09-28 的生活剪影

[聯強EMBA] 形成「自我管理機制」的制度設計

2009-09-19T20:27:00.000+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　組織的各項運作，都有一套制度辦法，舉凡人事制度、財務制度、業務管理制度等等，都在此列。設計各種制度辦法的出發點，是為了管理，一方面提供所有成員運作上的依循，並產生明確的評核標準；另一方面則藉由制度，將整個組織的運作導向正確的方向與目的。

　　但一般人在規劃制度時，卻容易陷入兩個盲點：首先，誤以為制度頒訂下去，就會自動運作，而忽略了其所必須付出的管理上的成本；其次則是，未充分考量人性上普遍存在的弱點，使得制度設計出來之後，必須追加更多額外的規定來防弊，結果付出更多管理成本。##ReadMore##

　　良好的制度設計，必須是在運作時，能夠自然形成「自我管理」的機制。也就是說，在制度的設計本身，針對人性普遍存在的弱點，或是普遍存在的差異性，設法導入某種自我節制、自我制衡約束的機制，讓運作時可能產生的漏洞，透過個人的「自我管理」便可排除掉絕大部分，使得付出的管理成本很低，而制度的運作又很順暢。

　　以請假制度為例。勞基法規定，員工一年可請一定天數的病假與事假，其中，因為一定天數內的病假仍可領半薪，於是，人性上的弱點與差異性便在此浮現：有些人可能忍著一時的身體不適而繼續上班，有些人卻動不動就請病假；有些公司、機關為了避免病假太浮濫，只好要求檢附醫生證明；由於醫生證明可能作假，於是要公立醫院開立才算，公司也因此要花人力檢核；但重感冒可能讓人難過到無法上班，卻不必然要到大醫院就診……。如此不斷「追加」各種規定，補了舊漏洞，卻又產生新漏洞，管理成本就這樣不斷提高！

　　聯強的請假制度，在遵循法令規定的同時，再設法從制度設計上形成「自我管理機制」。聯強每年核發員工年度獎金時（包含現金與股票紅利），個人的「出勤率」也是納入考量的諸多指標之一，而除了年休假與公假之外，其他各種假都是個人「出勤率」的減項。如此一來，稍有不適就請病假者，可能會開始節制；不得不請病假者，可能會轉而節制事假，自然而然形成一種自我管理、自我節制的機制。在此情形下，公司亦不必虛耗人力稽核同仁是否請了太多假，較積極者甚至會在生病時，自行決定捨病假而請年休假，或是利用年休假來結婚。

　　又好比公司福利制度，聯強每年提撥一定比例的福利金由福委會統籌運用，由於總金額固定，所以福委會在執行各種福利措施時，便會更加仔細衡量選擇，將有限的資源做最有效的規劃與運用，避免浮濫。至於員工赴外受訓、社團活動等的費用，因部分傾向個人性質，所以當事者亦須部分負擔，而非全額補助。

　　蘊含在制度設計中的「自我管理機制」，亦同樣可以隨著制度運作的電腦化而設計到系統中。以業績表現的評核為例，所有業務人員除了可在系統中逐日看到本身的業績達成與成長狀況之外，也可以看到同單位內其他業務人員的業績表現；單位主管亦同。

　　雖然業務人員每個月都有其業績目標，但是，有些人可能業績過得去就好，缺乏自我鞭策的力量；有些人則對自我要求特別高。透過同層級不同人員間的相對比較，一方面讓每個人都能更精確、客觀地自我評核，到底表現是好是壞，藉此幫助業務人員「自我管理」；另一方面，也可透過同單位成員之間互相比較，產生良性競爭的效果。

　　制度、辦法的制定，固然有其希望達到的功能與效果，但制度在設計過程已經隱含管理的成分在其中。最有效的管理，是讓所有成員形成自我管理的機制，藉由自我約束、自我制衡來克服人性上的弱點、惰性，而不是像防小偷一般，企求以層層繁複的關卡措施來防範。一套在運作上必須付出太多管理成本的制度，是不好、甚至不可行的制度。

　　不僅公司制度的設計應如此，主管在管理一個部門、帶領一群人的時候，也是如此。主管應該充分認知人性弱點存在的事實，並抓住運作的精神與根源，設法導引部門成員走向自我管理；至於從運作的末端所產生出來的現象，則是用來發現問題，以便從根源處著手解決，而非直接針對運作末端產生的現象作規定。

(本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題)

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[寵物紀錄] 2009-09-16 咩樂園之渾然栗栗

2009-09-16T00:06:00.001+08:00

渾然栗栗於 2009-09-16 的生活剪影

[寵物紀錄] 2009-09-15 咩樂園之渾然栗栗

2009-09-15T01:05:00.001+08:00

渾然栗栗於 2009-09-15 的生活剪影

[寵物紀錄] 2009-09-07 咩樂園之渾然栗栗

2009-09-07T01:22:00.000+08:00

渾然栗栗於 2009-09-07 的生活剪影

[寵物紀錄] 2009-09-06 咩樂園之渾然栗栗

2009-09-06T01:35:00.000+08:00

渾然栗栗於 2009-09-06 的生活剪影

[寵物紀錄] 2009-09-05 咩樂園之渾然栗栗

2009-09-05T14:02:00.001+08:00

渾然栗栗於 2009-09-05 的生活剪影

[寵物紀錄] 2009-09-04 咩樂園之渾然栗栗

2009-09-04T04:20:00.001+08:00

渾然栗栗於 2009-09-04 的生活剪影

[寵物紀錄] 2009-09-03 咩樂園之渾然栗栗

2009-09-03T00:18:00.001+08:00

渾然栗栗於 2009-09-03 的生活剪影

[寵物紀錄] 2009-09-02 咩樂園之渾然栗栗

2009-09-02T00:06:00.000+08:00

渾然栗栗於 2009-09-02 的生活剪影

[寵物紀錄] 2009-08-31 咩樂園之渾然栗栗

2009-08-31T01:27:00.000+08:00

渾然栗栗於 2009-08-31 的生活剪影

[寵物紀錄] 2009-08-30 咩樂園之渾然栗栗

2009-08-30T04:56:00.000+08:00

渾然栗栗於 2009-08-30 的生活剪影

[寵物紀錄] 2009-08-29 咩樂園之渾然栗栗

2009-08-29T16:56:00.001+08:00

渾然栗栗於 2009-08-29 的生活剪影

[寵物紀錄] 2009-08-28 咩樂園之渾然栗栗

2009-08-28T03:16:00.001+08:00

渾然栗栗於 2009-08-28 的生活剪影

[寵物紀錄] 2009-08-27 咩樂園之渾然栗栗

2009-08-27T00:23:00.001+08:00

渾然栗栗於 2009-08-27 的生活剪影

[寵物紀錄] 2009-08-26 咩樂園之渾然栗栗

2009-08-26T03:24:00.003+08:00

渾然栗栗於 2009-08-26 的生活剪影

[聯強EMBA] 善用「意識」，適時改變

2009-08-19T15:21:00.000+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　瞭解一個觀念、理論並不難，但瞭解與應用之間，往往存有不小的差距。觀念、理論不是被拿來談論的，而是應該被應用。知而不行，可說一點用處都沒有。既然要用，就必須內化而成為習慣，如此才能產生持續的效果。

　　在組織當中，經常會談論到「主管意識」。這裡的「意識」是個名詞，但有時也可以從動詞來理解，亦即「感知」。例如，一個人意識到危險的存在，因而心生注意，藉以避開，這是一種本能與習慣使然。事實上，每個人每天都會從外界接收許多訊息，感知到許多跡象，但往往是看過、聽過就算了，這樣的感知無法產生任何效果。##ReadMore##

　　人生的歷程中，在每一階段的結束與開始，通常都會有一個儀式。例如畢業典禮、成人禮、婚禮等等。儀式的目的，在於提供一個明確而強烈的訊息，強化人對於周遭環境改變、角色扮演改變的感知。當改變產生時，意識到改變的程度有多強？是否仔細思考其意義？在在影響此人能否因應變局，或是能否扮演好新的角色。比方說，成人禮象徵一個人脫離了少年時期，進入成人階段，其最大的意義在於必須對自己的行為負起完全的責任；同樣的道理，畢業典禮告示著學生身份的結束，成為完全的社會公民，開始要對社會有所付出，負起家庭的經濟責任等等，不再如同學生時代，只是單純地接受教育。

　　一個強烈的訊息傳來，告訴我們變局已經發生，如果此時不能清楚地瞭解到改變的內涵與意義為何，並隨之自我調整，則即使意識到改變，同樣沒有效果。相反地，一個人若能在接收到外界傳來的訊息時，有更深刻的體認，並加以正確應對，則其在新的角色扮演上，將比其他人來得好。

　　回頭來談「主管意識」。升任主管之後，在組織中扮演的角色有了改變，理想的狀況是一升任主管，便能立即進入狀況，扮演稱職的主管（如圖A），不過實際狀況通常與理想有段落差，正如一個人感知到危險發生，到實際反應之間，存有一段前置時間一般。不同的人因應改變而調整的腳步並不相同，大多數的情形是，升任主管之後，開始感受到職責的不同，因而做出調整，一段時間之後才真正成為稱職的主管，這屬於後知後覺型（如圖B）。而這段時間的長短因人而異，持續越久，組織付出的代價也越大。

　　除了意識到改變而隨之調整外，由於原先的角色扮演久了，自然會產生思考、處事上的習慣，這些習慣在原本的工作上，用來相當順手，但是當不同角色轉換之際，必須針對既有的習慣加以改變，這卻是一件不順手的事，因此，還需要毅力來承受改變習慣的過程。

　　相反地，如果只是感知到表面上的改變，卻未能深切體認到變化的內涵，那麼，便如同不知不覺一般，在這種情形下，即使擔任了主管，但本身的修為卻很難提升（如圖C）。

　　意識到改變，並且仔細思考改變前後的差異而隨之調整，養成這樣的習慣之後，感知周遭的敏銳度也會跟著提高，進而連細微的變化都能察覺出來，而能夠更適切地掌握腳步的調整。那麼，主管如何幫助部屬正確地因應改變呢？以組織內的升遷制度來講，「升等規劃」便是在幫助部屬做「先知先覺」的動作（如圖D）。讓部屬在升等之前，預先準備，待正式升任主管之後，能夠立即進入狀況，除了幫助個人的提升之外，也相對減低新手上路的調適期間，組織所需付出的代價。

　　對大部分的人而言，通常都能感知到改變的發生，也大多會隨著角色的轉換而自我調整，但調整的程度往往不完全，此時，主管的功能便在於協助，藉由主管的輔導，使其對新角色的內涵有更深入的瞭解，而能夠盡快升任新的職位。組織的功能在於互補，在這件事情上，便是由主管來補同仁的不足。

　　個人在組織內部面臨的改變是如此，組織面對外在大環境的變化亦然。企業若能隨時感知到環境的改變，即使是最細微之處，亦能敏銳地察覺，同時亦步亦趨地跟著調整本身的步伐，則企業的生存機會便相對提高許多。

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[聯強EMBA] 橫柴入灶？

2009-08-05T14:09:00.000+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　「橫柴入灶」是一句閩南語諺語。早年尚未發明瓦斯爐前，人們烹調需在灶中生火，燃料則為木柴，因為灶門小、內爐大，放柴入灶必須直入，橫放肯定進不了灶。因此，用來形容「明知行不通卻蠻幹」，或是引申為「強辭奪理」的情境，十分精妙。

　　「灶」跟「柴」都是具體可見的事物，再怎麼不知變通的人，也不會一而再、再而三的將橫柴硬擠入灶。然而，在工作領域上，面臨的問題（灶）有時較為複雜，不易一次就用對方法（柴）。如果持續用錯的方法，卻未能意識到要「及時改變」，不就是不知不覺中陷入「橫柴入灶」的狀況而不自知嗎？##ReadMore##

　　比方有一類人，做事方法數十年如一日，成效不彰卻無動於衷。他們做事的過程，甚少思考怎麼做效果最好，只要「有在做」就好了。這類人在不知不覺中，誤把手段（有在做）當成目的，倘使不改變心態，至多只能成為組織內的萬年科員，甚至很快會被組織所淘汰。

　　第二種類型的人，做事很認真、負責，也有做好事情的企圖心。然而，面對難題時，一個方法試了很多次毫無成效，還是很有「耐心」的再來一遍。對於成效不彰雖不免心急，卻因不知「該變通」，或「如何變通」，只能乾著急，或是期待有一天奇蹟會出現。雖然有心把事做好，事情的推展卻甚為緩慢，殊為可惜。

　　檢視自己的工作方式，是否感覺，有時確實會不自覺落入第二類「橫柴入灶」的窘境？事實上，此一現象的根源，就在於缺乏「時間也是一種成本」的意識，因而無法「及時」、「自動的」提醒自己，該另尋他法了。

　　要改變上述狀況，不妨嘗試養成「方法最多試三次」的習慣與機制。首先，一個方法連試三次仍無成效時，表示解法可能想得不夠周全，要強迫自己退回原點重新思考、另闢蹊徑。同樣的，若情況仍毫無起色時，此時，可能代表自己的能力、火候還不夠，不足以想出夠好的點子，因此，即要當機立斷，轉向主管求援(call help)。否則，一再的延宕問題處理時效，反而會「斷柴損灶」，賠上自己的時間與公司的資源。

　　此外，在工作內容中，有一些事情執行了一段時間，執行過程也沒有大問題，但對於這類的工作，事實上，也可建立「半年後重新檢視」的機制。因為，在穩定運作一段時日後，個人能力火候會更為精進，判斷力也有所提升；回頭檢視昔日做法，經常能看出許多可茲改善的空間。更何況，外在環境的變動相當迅速，養成定期檢視的習慣，也是避免方法過時的自我提醒機制。

　　不論是「方法最多試三次」，或是「半年後重新檢視」，都是一種「自我提醒」的習慣與機制，「自動的」提醒自己經常注意方法的有效性。倘使能確實演練這兩個機制，長期以往，縱使外界環境難以捉摸，個人卻因培養了高度的敏銳度，比別人更「快」用對方法，績效提升的速度自然就更快了。

(本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題)

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[聯強EMBA] 授權與受權

2009-07-22T13:56:00.000+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　組織中的不同層級有不同的職權，權限則會在不同的層級間流動，因而產生授權與受權的問題。其中必須掌握的前提是，授權與受權是一種漸進式的過程，而非一夕之間便將職權完全轉移，就法律上而言，權限轉移必須以一個明確的時間點為準，但實務運作上卻非如此。

　　此外，主管將權限授予部屬時，必然要對部屬的個人能力有明確的認知，且在授權之後，隨著時空環境的改變，必須要具備「收權」與「回權」的觀念，亦即授權與受權並非一成不變地。##ReadMore##

　　授權的過程中，主管必須先經過一段足夠的時間，以對部屬進行充分的瞭解，評估其是否具備足夠的能力以承擔此一責任，此階段的重點在於，權限的授予是以受權者的能力為準，而非受權者的職位，因而職權的授予是逐步漸進的方式（如圖一）。就公司的制度規範而言，某一職位的職掌均有明確的規範，但就算是在同一職位的幹部，也會有資深與資淺的差別，其能力自然也不同，因此，制度上所設計的職權，應是指該名幹部可以勝任該職位之後而論，在勝任之前，則不完全擁有全部的職權，不足的部分，需由其上一層的主管負責。否則，很容易出現濫權的情形。

　　授權與受權是一種互動的過程，每一名部屬在獲得授權之前，都處於學習的階段，學習主管行使職權的方式。此時，雖然本身無權做決策，但由於組織中任何需經主管裁示、核可的事項，均是由下往上呈報，因此，必然會由某一名部屬經手，該名部屬可藉此練習如何做決策，之後再與主管的決策內容作比較。若有差異，則仔細思考主管決策時的背景，瞭解其觀點與考量，藉以培養本身的決策能力。

　　另一方面，主管則可以針對部屬上呈的事項，對其詢問可作何種決定，除了可藉此機會訓練部屬之外，也可藉此判斷該名部屬行使職權的能力與火候，評估授權的時機。一名好的主管必須訓練部屬獨立思考判斷的能力，對部屬所有請示的事項都為其做決策，將失去訓練部屬的機會。而事事均向主管請示的部屬，則表示其不用腦筋，不足以承擔責任。

　　圖一也呈現了授權的另一個重要觀念，亦即沒有百分之百的授權。就組織分工的角度而言，基層員工的經驗、能力較不足，但人數最多，此一階層實際執行組織中絕大部分的工作（如圖二），但其中必有少部分難度較高而超乎其能力範圍的工作，必須由主管層級來執行，主管又依能力、經驗的高低分為多個層級，任一層級的主管同樣都會面臨難度更高的問題，必須由更上一層的主管來解決。如此拾級而上，到了總經理處，仍有極少數高難度的工作必須由其親自操控、分工。在這種情形下，任一層級的授權，都絕不是百分之百的權力下放。

　　許多人習慣性地以為，授權之後，受權者便要將工作百分之百地一肩扛下，原因可能出自於欲向主管證明自己有足夠的能力扛下此責任，或是認為不應該去麻煩主管，但這都是錯誤的想法。主管與部屬之間，並非依照工作種類來進行分工，而應該是以工作的難易程度作為分工依據，具例行性、普遍性的工作由一般員工執行，至於具特殊性、重要性或是高難度的工作，則由主管親自執行。

　　瞭解如何授權與受權之外，主管與部屬還必須輔以「收權」與「回權」的觀念。有時聽到高階主管對幹部說，「這件事我要知道」，其背後的意涵便是「收權」；當幹部處理本身職權範圍內的特殊事項時，有時也會再向其主管請示，此即為「回權」。

　　授權是一件相當微妙的事，「權」通常指的是最後的裁決權，例如一件事從基層逐級向上呈報，最後需由高階主管簽字核可，則表示最後裁決權在高階主管。但即便如此，一件從基層主管逐級經手的過程中，每個層級的主管可能都會對事件的內容進行篩選，依本身的職掌將不適用的方法或意見淘汰。換言之，基層、中級主管雖然沒有最後裁決權，卻有部分的否決權，形成「權中有權」，做到這一點並不容易，但是卻讓權力的授與受呈現一種動態的情形，保持了組織運作的彈性。

　　受權者應隨時保持主動把權力送回給主管的回權觀念，當感受到事件重大時，應主動向上呈報。不過，「回權」不能被誤用，應是針對特殊個案，且本身已仔細思考過但想不出答案時，才進行「回權」。

　　就時間上來看，授權與受權可能是永久的，也可能只是一段時期，或是針對個案，端視實際情況而論。受權者也應該具備幾項基本觀念，首先，需瞭解權力是責任，也是肯定，但絕對不是福利。其次，在逐步受權的過程中，必須隨時學習如何判斷、決策，並在練習之後與主管的決定做對照，從差異中獲取資訊，擴大本身的視野。此外，雖然對於經手的事情本身尚無最後裁決權，但仍須慎重地判斷與取捨，並非將所有的責任推向最後裁決者，而是藉此學習如何掌握處事的原則，如何拒絕不恰當的提案，並面對因此所引發別人的不悅。必須有心學習，才能培養能力並獲得授權。

　　由授權延伸出來的是「代理」，但兩者並不相同。代理期間，代理人針對一般性的事務只要依照原來的處理方式即可，但遇到重大事務時，則應立即與當事者聯繫，換句話說，代理的範圍應僅限於一般性事務，重大決策則不在代理範圍內。由於代理者必定不比當事者瞭解狀況，因此，全權代理是一件相當危險的事。此外，代理期結束之後，代理人應該向當事人進行簡要的報告，使當事人能夠將工作銜接上。

　　另一個問題是，組織中並非所有的職權都適合授權，中級主管應思考何種權力不該授予基層主管。例如人事進用權，由於用人是公司非常重要的事，用錯人必須付出想當大的代價，必須由用人、識人經驗豐富的主管負責，因此絕對是中級主管以上的職權，不應該輕易授權給基層主管，不過，中級主管可以帶領基層主管一起面試新人，藉此訓練其用人的能力。又如，費用報支的核准也應該是中級主管的職權，因為此項權力最容易讓人用來刻意討好或刁難特定員工，故不應隨便下放。

　　任何組織都會明訂各項規章辦法，規範每個職位的職權，但盡信一切規章並不能使組織的運作維持很好的品質，加上時空環境不斷改變，也不是制度規章所能及時應變，因此，組織的運作必須充分掌握授權與受權的方法，並瞭解收權與回權的重要性，才能使組織運作隨時可以調整成最佳的狀態。

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[經驗感動] 七日0圓環島挑戰培訓

2009-07-20T00:17:00.000+08:00

2009年07月11日 出發

這一天晚上我們及合完畢後即出發前往高雄，一同前去的台中夥伴有：
正地哥、宜玄哥、麗娟姐、
昭詮、奕成、俊翰、
翊修、濟旺、峰毅、
允瀠、書聖、孟翰
(以上垂直列下即為環島分組情形)

這一天我們在高雄的會館休息，高雄會館睡起來真的還滿舒適的，呵呵～##ReadMore##

2009年07月12日 行前會

早上一起床，我們就被載往「理想家庭促進協會」高雄分會去囉～
話說這個協會中心還滿漂亮的，雖然路線規劃有些複雜XD，不過給人的感覺還不錯

上午一些精神喊話加上事項說明然後就午休準備進入下午的行程
下午開始準備義賣品，然後......要實際去義賣募款了@@!!

雖然說陌生開發我是有做過啦
不過多次的被拒絕總還是會受到些打擊
我們這一組，老實說...還滿慘的，另外三個人沒有接受過陌生開發的訓練，加上生性害羞......
當天就知道，這七天看來是很挑戰啦～！！！
不過不用擔心，我們這對隊名可是「勇者無懼」耶！
怎麼可能這麼快就放棄呢～！

所以...短短幾個小時靠我自己募到了微薄的款項...(淚
總之還有很大的進步空間XD
(感謝熱心的幾位民眾給我們幫助^0^)

2009年07月13日 環島Day 1 (高雄→台中)

早上匆匆吃過早餐後偷偷帶了2個包子，然後我們就出發啦～！！

高雄火車站前面已經有幾組在攔車，所以我們只好往交流道的方向一路走一路欄

沒想到過了十幾分鐘，有一位大姐停下車來
「您好，我們是大學志工，正在進行環島活動，不知道能不能搭個便車到交流道去呢？」
這位大姐說了OK後就先去拿個東西，然後又彎回來載我們一程
真是超級感謝他的，車上還有一隻狗狗叫做糖糖
糖糖很可愛，整個路上都趴在我身上，也留了幾個黑黑腳印 (囧rz

到了交流道之後我們就繼續欄車(忘記給大姐拍照了......
還看到對面有一組人馬攔到車還跟我們揮手

過了不久我們也遇到了一位大哥把我們載到鹿竹交流道
這位大哥也是一個公司老闆，這天是要到學校去進修

路上也提醒我們說，找到自己的興趣學習是很重要的 (筆記A_A

到了交流道下，遇到了糖葛格那一組(後面也跟他們遇到不少次，超有緣)
看到他們的攔車方式，我們也做了一些修正
在亮紅燈的時候，大膽前去敲人車窗就對了！！
沒過多久就遇到了一位大哥願意載我們去台南
這位大哥其實平常是載客人去搭飛機的
也就是有點像計程車司機那樣，這次居然願意免費載我們一程，整個就是很感動～

到了台南後，當然離我們的目標「冬瓜茶」還有點距離囉～
接著很快的就欄到了車
車裡是一家人，女兒三歲左右
我才稱說正值可愛年齡
沒想到爸爸馬上回了一句「正好是又像天使又像惡魔的時期...」
讓我一整個囧到，只好哈哈一下XDDD

也很感謝這一家子，還買了我們的義賣娃娃，對我們的旅費幫助不少～
接著就到達期待已久的「義豐冬瓜茶」啦～！！

這冬瓜茶真的還滿好喝的，不會太過死甜，難怪大排長龍～

在書聖和濟旺排隊買冬瓜茶時，我就順便去附近募個款
沒想到在赤崁樓前還真的被我募到了小小一筆
果然是有行動才會有所回收！！
接著我們就喝著冬瓜茶，然後在附近晃一晃就繼續攔車啦～

這次攔到的也是一整家子，全家都還挺開朗的，家庭氣氛很不錯
媽媽是個正義感十足的大姐，聊一聊才知道
原來他們一開始是對我們的攔車手勢很好奇，還以為是競選1號的意思
可是又不在競選時期，還以為是我們大拇指受傷～(真虧他們想的到這個可能性...
最後是基於好期心，所以只好繞一圈回來問我們
真是服了這一家人了～哈哈！
不過他們真的很有助人之心，特地把我們載到交流道附近
原本好像只是要去赤崁樓附近買菜而已～超級感謝他們的啦～！！

到了加油站，還跟加油站一位員工哈啦了一下
原來他傍晚也要回台中，原本有人要載他，不過好像有些原因必須自己搭車
我就問他，要不要跟我們一起攔車呀～XD 不過也不可能啦，還要等他到傍晚～
所以我們就繼續攔車啦～

沒想到過了不久，有一位大姐很好奇我們在做甚麼，於是問了加油站員工
才知道我們是在攔車環島，馬上就衝過來說要載我們一程
哇～沒想到跟加油站員工的短暫結緣，居然幫助了我們遇到這位好心大姐
真的是讓我有很多感觸呢～

上車後，這位大姊告訴我們，原來他是因為前不久聽她先生提到有大學生在欄車環島
才想說幫我們一把，真得是很好心～

到了交流道，跟大姐道別，我們又繼續攔車囉～
沒想到才一點點的時間，就欄到了一對夫妻，他們正好就要回台中
真的，我們攔車超級幸運的啦～！

這對夫妻很有趣，其實他們說話還滿毒的XD
一整個就是很尖酸的感覺，但是又這麼好心
所以真的是人不可貌相，甚至行為舉止也沒辦法完全代表一個人～ (超有感觸...
就這樣東聊聊、西聊聊，再睡個午覺，台中逢甲到了！！

今天呢，其實是要自己找住宿點的
不過，由於想偷懶，就直接到我們逢甲會館住一晚囉～
在傍晚順便去逢甲附近募個款，還遇到了一位老闆娘也是超好心的買了我們的卡片 (他是五金行的老闆娘

然後我們到麥當勞休息一下
這時濟旺正處於天魔交戰，當然我們也稍微安慰了一下，接著就去逢甲會館囉～
就在這一晚，濟旺因為家裡有急事，只好先行離開了 (我們會連你的份一起努力的！！
沒想到，這晚還有正地哥那一組也一起住到了逢甲會館，大家都挺偷懶的，您說是吧～XD

2009年07月14日 環島Day 2 (台中→淡水)

待續......

[聯強EMBA] 懶而美的文明

2009-07-08T12:42:00.000+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　對於很多名詞，人往往都存有根深柢固的觀念，不自覺用二分法來界定。事實上，任何一個名詞，都是中性的，決定點在於它用在什麼地方、在什麼事情上、和什麼搭配。每種個性也都有好的一面，和它壞的一面，重點是看它和其他什麼個性配合。有太多人相信勤快是好的，相信勤能補拙，用這些字眼把自己綁住，我想破除這樣的傳統迷思。當勤快不能帶來改善和效率，勤快不見得是好的；懶惰如果能激發改善變革的心，反而有時候是好的。

　　一般人都對懶惰的個性持負面看法，其實如果懶惰能夠加上企圖心、責任感和毅力，可以造就出摩登現代人的風格。##ReadMore##

　　社會的進步都因為人想要偷懶、想要改善，才會引發動腦，思考如何用有效的方法或發明有用的工具，來減輕人的負擔。一個人如果太過勤勞，遇到事情全部撿起來努力投入，對於繁瑣的事務也不惜花大筆時間勉力完成，用勤勞來克服所有事情的進度，就很可能在做事的章法上，原地踏步，忽略了思考在方法或流程上尋求改善的空間。

　　懶人因為不願意動，反而會想出很多必須改善的項目，但是懶人必須要有企圖心，想要成功；他必須有責任感，想要成事；由於很多事情的改善不易，他還必須有毅力，能夠花長時間研究思考，想出改善的方法，並且在建立新方法的過程中，貫徹執行。經由想要偷懶，而對任何事物引發改善的念頭，達到偷懶的目的，也促成事務的作業流暢，以及組織或社會的效率提升，懶惰因此勝過了勤快。

　　舉個例子，職業婦女在職場奔忙之後，如何管理家務，把家事效率化，我有幾個懶人哲學衍生的基本方法。拿整理衣物來說，最好買洗衣、脫水雙槽合一的洗衣機和烘乾機，省下洗衣服換水槽和晾衣服的時間。最好讓先生買一樣的黑襪子和白襯衫，解決了摺衣服時最頭痛的襪子配對問題，以及襯衫和西裝的搭配問題。要多準備衣架的夾子，回家換衣服後，一夾立即歸定位。為避免髒亂，家中到處都要放置垃圾桶，一次放數個垃圾袋，垃圾可以隨手丟進桶裏，垃圾袋可以隔數天再更換。省下來的時間，就可以安排休閒或閱讀。

　　在企業組織裏，也是一樣。勤勞的主管在應該授權的時候，要充分授權；勤勞的員工，要停下來思考如何有效率地簡化工作。當你持續感覺自己很忙的時候，這就是改善效率的徵兆。不要用「勤快」逆來順受，要回過頭來檢視自己的工作內容，你會發現有些事情可以簡化，有些事情可以整合而效率化，有些事情則是被重覆操作，應該刪減。

　　另一種情形是，當你做一件事情的方法超過半年是一樣的，也要主動尋求變通，不要十年如一日，依樣畫葫蘆。這樣的思維，看似微不足道，但是當社會競爭益趨激烈，一般人只看到醒目的事情，對於不醒目的地方，不求改善，效率就只能達到一半，這時如果能注意到細微的事情，提升效率，就是保持競爭優勢的重要關鍵，也是頂尖企業精緻化管理的一環。

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[聯強EMBA] 屋漏偏逢連夜雨？？？

2009-06-10T21:29:00.001+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　「屋漏偏逢連夜雨」，一般人的感覺是倒楣、無辜，認為在雨天又恰好碰上屋頂漏水，於是才出了問題。然而，這樣的想法卻帶著推卸責任的意味。事實上，屋頂的破洞早已存在，只不過，「屋漏」在未下雨的時候並不容易被發覺出來。也就是說，問題早已存在，但是並未被發覺，一旦遇到特定的事件而整個爆發出來，並產生很大的後果時，卻不去追究原因，反而怪罪於時運不濟，所以說是推卸責任。

　　八掌溪事件表面上看似意外事件，四名工人站在湍急溪水中，無助地等待救援。軍方與警方的直昇機都有不同的理由無法前往救援，儘管消防人員到了現場，偏偏救難器材不是忘了帶，就是故障、不會操作。但仔細來看，事件的層層環節都顯示政府的運作體系出了問題，但問題並非事件當天才湊巧發生，而是政府的運作體系原本就已千瘡百孔。那麼，從這個事件可以反映出哪些問題，並且讓公司在平常運作當中，可以引以為戒的呢？##ReadMore##

　　首先，是待命單位的管理問題，這又可以從人員的管理與裝備的管理兩方面來看。就人的部分而言，許多必須隨時待命的單位，例如救難單位，在平時並沒有固定的事情可做，這種狀況很容易造成人員的鬆懈，或是趁機做出逾越規範的行為。這也是待命單位常常是組織管理死角的原因。因此，其管理的重點在於不能讓待命單位是處於無所事事的狀態下待命，而必須創造出一些平時可做，且一有狀況發生時，又立即可以放下手的事情來。

　　再就裝備方面來看，有些裝備在平時的使用率相當低，一旦要派上用場卻又都是緊急狀況，救難裝備便具有這種性質。這一類的裝備平時同樣是處在待命狀態，但待命不表示可任其閒置，而必須每日檢查其是否可用。因此，裝備的檢查便成為待命人員日常的重要工作。此外，在八掌溪事件中，救難人員出現到了現場卻忘了帶裝備的現象，則反映出缺乏標準的作業程式，或是有了作業程式但人員並未嚴格遵守。

　　就此而言，主管必須讓部門隨時保持在活躍、機動的狀態，絕對不要假設一切都不會有問題，也不要認為裝備此時可用，便永遠不會故障，而疏於維護管理。等到問題爆發才歸咎於「屋漏偏逢連夜雨」，是不夠格的主管說的話。

　　另一個值得探究的是運作流程的管制與效率的問題。事件當中，救難直昇機起飛必須先經由總部高層核准，在聯繫過程中耽誤了救難的時效。此一管制的背後有其原因。在組織當中，經常會出現「靠山吃山，靠海吃海」的現象，直接掌控某項公務資源者，卻基於私人的目的而任意動用。為了防止這項流弊，在管理機制上只好統由總部來核准控管。

　　管制的目的是為了防弊，但如果對於人員的基本動作未徹底要求，基層未嚴守一定的紀律，那麼，管制的關卡勢必得拉長，並因此造成效率低落。所以，必須對於絕對禁止的行為，先徹底要求之後，再做到管制，否則，不僅管制的防弊效果有限，且容易出現因為層層管制而導致效率低落的情形。就企業運作而言，最顯而易見的例子就是款項的動用必須經過「雙簽」核准，避免僅由單獨一人便能決定動用一筆款項，這是最基本的管制措施。但如果組織成員的誠實度很低，恐怕「雙簽」還不夠，而必須增加管制的關卡，運作效率便大受影響。

　　八掌溪事件當中，海鷗部隊未出動的說詞之一，是直昇機在晚間不能執行救援任務，這是此一事件值得省思的第三個問題，亦即官僚體系的弊病。官僚體系最大的特點，在於層層官員都耗費太多時間與精力在思索保住官位的問題，於是，對於擁有的設備，最先想到的是不能毀損，否則，上級追究下來，可能官位不保，至於配發設備的真正目的為何？反在其次。這種過於要求設備不能損壞的心態，是官僚體系所導致的一個管理上的偏頗。

　　組織如果不經妥善的管理，其組織氣候便會持續不佳，官僚化便是一例。運作出現狀況的原因，有時並非制度設計不當，而是人的問題。如果用的人不對，空有再好的制度也是枉然，因此，管理也必須從人開始，先使其有正確的觀念，組織起來才能發揮作用。

　　對聯強而言，今日的種種情景，無論是有形的運作機制或無形的企業文化，均非憑空而來，而是經過長年經營才有的成果，也必須透過持續的經營才得以保持，否則，現在的企業文化也可能逐漸變化、消失，而回復到原始的狀態。然而，公司內部的主管與同仁卻可能因為習慣於現有的組織氣候與企業文化，誤以為一切存在都是理所當然的事，忽略了持續經營的重要性。這是所有主管必須特別注意的事情。

　　管理者最重要的功用之一，便是在承平時期特別注意是否已有問題開始萌生，防微杜漸，如果等到問題爆發出來才發現，一切均已太遲。一名好的管理者，絕不會用付出慘痛代價的方式去發現問題，否則，便不需要管理了！

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[書籍推薦] 公主向前走

2009-06-06T21:24:00.003+08:00

書籍名稱：公主向前走 The Princess Who Believed in Fairy Tales

書籍作者：Marcia Grad 著 / 葉彥君譯

書籍簡介：

　　「從此王子與公主過著幸福快樂的生活」不只是床邊故事的完美結局，也曾經灌溉過許多女孩對愛情的憧憬。因著浪漫的懷想、執著，此一童話情節逐化為一亙古魔咒，令古往今來多少女孩，不論多麼聰明、多麼優秀，幾乎都在心底為自己築了如此一座宿命的牢籠。

　　教授個人發展課程多年的瑪西亞‧葛芮於是回到童話的形式裡，企圖為現代女性破除此一魔咒。藉由童話的元素與各種巧妙的比喻，我們彷彿也能與書中小公主一同歡笑、流淚；在情緒之海中浮沉；在迷失旅人之地徘徊；在幻相之地迷惑不已；而在真實之境裡看清一切；最後更在神聖殿堂裡經歷了一番心靈得成長。

　　不管你的愛情之路走得順不順遂，在看到公主終於放下過往的一切，踩著輕快的步伐向前走時，相信對於書中貓頭鷹醫生的一席話，都會有更深的感觸：

如果妳痛苦的時候比快樂的時候多，那就不是愛，
而是別的東西。那東西讓妳陷在牢獄中無法自拔，
讓妳看不到妳面前正敞開一扇通往自由的門。##ReadMore##

讀後心得：

　　雖然這本「公主向前走」看似寫給女性，不過不難發現，有時男性也會陷入「永遠幸福快樂的生活」的魔咒中，渾然天成身邊就不乏會出現這樣的友人，陷入情傷，覺得沒有對方世界就要毀滅了，但卻忘了為自己著想、忘了自己到底是誰。

　　公主維多利亞與他的好伙伴維琪，其實就是人們的理性與感性兩面，我們往往會不知道該聽理性的聲音還是感性的聲音，而在外部環境的壓力下，我們往往都讓自己理性地去面對事情，但想一想，這似乎沒有道理，如果我們必須壓抑自己去迎合每一個人，那真正的自己到哪兒去了呢？跟著「公主向前走」找回我們的心，也學會去接受身邊的人、事、物，讓自己活得更幸福快樂！

　　在故事裡，我們可以看到小公主就像我們一樣，不知不覺地失去了自己的心，而想再次尋回時，是那麼地擔心、害怕。維多利亞公主擁有優秀、愛他的王子，擁有了幸福快樂的日子，但很奇怪的，就是無法「永遠」幸福快樂，如同我們現實世界一般，好像就是沒辦法說出、實現「永遠」，我們也常常遇到這個課題呢！

　　在情緒之海，維多莉亞學會了只有自己能拯救自己，我們都要讓自己能夠為自己負責，而不是渴望著別人的幫助，讓自己能夠主控維持能力所及的一切事物吧！

　　在幻相之地，我們了解到什麼叫做「注意力等於事實」，我們只相信所專注的、既有的思維，卻很難去相信自己所不想相信的「另一個事實」，所以往往有所迷網、不知所措，在迷失旅人營地，更能清楚的看到這樣的景象，當人們不願相信、不願改變的時候，我們將會持續的活在自己的真實中，而無法繼續向前邁進，維多利亞公主就是因為下定了要改變的決心，於是他拿出了勇氣，繼續向前邁進，接著在真實之境中，終於看清了「事實」，完完全全地誠實面對自己。巫師緩慢而堅定地說：「一切都過去了，所有的危險也都過去了，現在，妳可以安心做自己了！」

　　最後到了真理殿堂，公主終於了解到真正的「幸福快樂的日子」，並不是去渴求愛，而是讓自己去愛，我們每個人，都能夠擁有幸福快樂的日子，但你是否也能像公主一樣堅信著「童話故事果能成真」！

[科技資訊] Bing 微軟搜尋引擎新生兒

2009-06-05T12:15:00.001+08:00

相信有在追蹤這個資訊時代變動的人，一定都發現了...
微軟這個世界龍頭(角頭)推出了新的搜尋引擎Bing！

不過搜尋引擎已經有了Google大神
到底微軟有什麼好拿來跟人家比呢？##ReadMore##

原來微軟這次推出Bing並不是要跟人家爭誰搜尋地快
而是他要幫使用者做好搜尋結果的整理，作決定(decide)

Bing搜尋引擎的搜尋結果頁面分成三欄
中間當然就是大家最熟悉的結果列表，沒什麼太大的特殊特色(哈哈)
右邊呢～感覺白白的，不過其實是滑鼠移到搜尋結果的右邊有隱藏小圓點
滑過去後會在右欄顯示網頁內容
咦？啊不是中間就有網頁內容了？
你管他...人家微軟就是想要多顯示一點資訊不行喔！(請飛踢......)
左邊那欄～就是他，就是他，這次Bing搜尋引擎的最大重點

在搜尋後，左欄會幫你整理搜尋結果
針對你的搜尋內容，他會幫你作決定：圖片、影音、旅遊、書籍、購物......等等
另外也會顯示搜尋歷程(不是重點～)

微軟官方也推出了Bing的宣傳影片，感覺還不錯唷！

總之，說到最後，其實還是看需求囉～
並不是所有功能都適合所有的人呀，您說是吧？！

[科技資訊] SexthSense 未來世界理想概念

2009-06-02T01:00:00.001+08:00

看完這個影片
哇～電影中的未來場景似乎就近在咫尺了！
居然可以將電腦介面這樣隨意投影，真棒！！

相關介紹可以前往此處觀看：udn數位資訊 - 科幻成真

Book

2009-06-01T08:00:00.003+08:00

[書籍推薦] 為幸福出征

2009-05-26T22:51:00.001+08:00

書籍名稱：為幸福出征 The Dragon Slayer with Heavy Heart

書籍作者：Marcia Powers 著 / 朱孟勳譯

書籍簡介：

　　「我這輩子完了！太糟糕了！我受不了！我整個人生都脫序了！」
素有第一屠龍武士之譽的杜克，有一天發現周遭所有事物都變了樣──妻兒的不諒解、屠龍任務的失利，加上賴以生存的武器不見蹤影──不禁站在原野上對狂風這麼吶喊著。

　　自以為是、心裡常感到沉重的杜克，在因緣際會下，遇見專治心病的貓頭鷹、創造快樂的青鳥，還有律法森嚴的寧靜國與勇氣國......憑著熱情與堅持，在徬徨中不斷體認學習，杜克最終領會到人生最大的快樂與幸福。

　　本書堪稱《為自己出征》二部曲，真摯的文字與深刻的寓意，引領你發現夢想的重要性、釐清生命的困頓，也了解如何傾聽生命中各種暗示與轉折。現在，不妨踩著杜克的腳蹤，一起為自己的幸福出征吧！##ReadMore##

讀後心得：

　　我們常常容易把自己的想法、意念加注在他人身上，甚至覺得自己才是正確的，一切的錯都是別人的錯──「是他讓我生氣」、「是他害我悲傷」，但卻忘了真正能讓自己生氣、悲傷的，只有自己，也只有自己才能夠讓自己開心、快樂！

　　在寧靜之路上，我們尋求的是內心的平靜，因為只有在獲得真正的平靜後，我們才能看清自己、接受自己、改變自己，而在這條道路上，必須經過兩個國度：寧靜國、勇氣國。

　　寧靜之路的一開始，先進入了「新觀點學校」，在這裡我學著接受自己的一切，在清楚明白，原來事情的發生，問題其實是出在我的身上，當我接受了這個事實後，我下定決心要有所改變，照著書中的情緒ABC，重新審視自己，讓自己在對於事情的發展上有不同的觀點，讓自己練習著使用直線想法，學習著善用不同的觀點。

　　寧靜國(接受無法改變的事)：要接受難以接受的事實，看起來好像很簡單，感覺起來好像不容易，做起來...讓人不敢想像，的確要這樣做到接受無法改變的事情是很不容易，不過真得不可能嗎？「培養寧靜的心，下定決心，努力去接受」，我們內心的寧靜似乎不常有之，常常會感到「這些是怎麼可以不去想」、「事情怎麼可以不跟我所想的一樣發展」，就是這些不知為何的、沒有理由的堅持，讓我們難以獲得內心的寧靜，當我們學著敞開自己的心靈，會有更多的好事發生在我們身上。

　　勇氣國(改變可以改變的事)：有些事看似根本是無法改變的，但當我們學會接受，用新的觀點去看事情，很多事情其實並不一定是"非這樣不可"，我們還有著許多選擇，你可以選擇沉溺於負面思考中、選擇接受事情的發生但什麼都不做、選擇不要做選擇，當然也能選擇去改變這些事情，哪一個選擇才是讓自己通往幸福快樂的人生呢？

　　在信心崖與改變橋上，我們不斷挑戰我們的意念，一再確立我們的決擇，只為讓自己有「我一定要改變」的決心。人們往往不敢做決定，深怕做了錯的決定、怕事情並不如自己所預期的、怕自己搞砸了一切，在這樣的狀況下，我們需要有強大的勇氣來幫助自己下定決心，並勇敢的開始改變，了解到「宇宙中唯一不變的真理就是改變」。

　　為幸福出征，幫助自己找到心中的寧靜、幫助自己獲得勇氣做出改變，人生來為了追求快樂、幸福、愛而生存在這世上，讓我們成為擁有快樂、幸福、愛與散播快樂、幸福、愛的人吧！

[書籍推薦] 為自己出征

2009-05-20T00:06:00.004+08:00

書籍名稱：為自己出征 The Knight in Rusty Armor

書籍作者：Robert Fisher 著 / 王石珍譯

書籍簡介：

　　隨時隨地準備上馬比武、拯救受難公主的武士，正如你、我，在繁忙人世、在日復一日的生活與工作中，為保護自己，穿上了層層包裹的沉重盔甲。終於有一天，我們會和武士一樣，發現它竟然再也脫不下來了。

　　因為這件盔甲，我們再也感受不到一個吻的暖意，聞不到空氣中傳來一朵花的香氛，也聽不到旋律優美的曲子。但，更可怕的，恐怕是對這種種「感受不到」的無動於衷。

　　武士也許不比我們多數人聰明，但他卻比我們大多數人都要勇敢。為了認識真正的自我，為了學習如何愛自己，也學會如何愛別人，他帶著吱軋作響的盔甲，帶著久未好好進食的嬴弱身軀，穿過三座古堡，克服了面對獨處時的恐懼；接受了真正的自己；更靠著自信擊退了「疑懼之龍」。武士由心深處真誠湧出的熱淚更完全融解了生鏽的盔甲，令他重獲自由的身體。而看到最後武士藉由全然自由的心靈，體會到與宇宙融為一體的深刻感受時，一路跟著武士或喜或悲、或哭或笑得我們，在掩卷的那一剎那，也不禁為之動容。##ReadMore##

讀後心得：

　　這本書我看了不只一次了，每次看都有著不同的發現、不同的感受，實在很值得再三回味。我們就像武士一樣，穿著厚重的盔甲，想要脫掉卻又脫不下來，甚至也有人沒發現自己的盔甲，過著迷茫的生活。

　　當我們下定決心一定要成功脫下這盔甲時，我們將踏上真理之路，經過三座城堡的考驗，讓自己學習、成長，獲得更有意義的未來，展開嶄新的人生。

　　沉默之堡：我們有多久沒好好聽聽心中的聲音了？那一位最單純、最真實的自己，你有多久沒有見到了？當遇到困難時，能夠最了解我的，不就是我自己嗎？我們一同歡笑、悲傷、感動，即使單獨一人，我也不再感到孤獨，當全世界都放棄我時，只要我還沒放棄我自己，我就不是孤單一人，我擁有在這世界上絕對的、獨一無二的價值。

　　知識之堡：世界的真理，無私的給予。我們是否把需要當作愛？我們是否需要別人來愛自己，獲得別人的愛卻又填不滿內心的空洞，只因為我們本身缺乏愛。當我們學習愛自己，漸漸讓自己充滿愛時，我們才有能力去愛其他的人，無私的給予便是如此。

　　志勇之堡：自知之明可殺死疑懼之龍。認識了自我、尋得了真理，但我們往往不敢面對自己的恐懼，害怕面對真正的自己，自知之明幫助我們看清前路、驅除疑懼，當我們能夠戰勝疑懼，就能夠清楚的看到、聽到、感覺到未來的道路。

　　在「為自己出征」的旅程中，我找到了久違的自己，我學會了去愛自己、去愛身邊的每一個人，我成功擊敗了我的恐懼，不再害怕自己會迷網，不再不信任身邊的事物，不再害怕孤單。我學著像武士一樣，「含著淚，武士笑了，一道明亮、新生的光芒從他身上放射出來。這道光，比他的盔甲擦得最亮的時候更光亮、更美麗──像小溪般閃爍，像明月般皎潔，像太陽般奪目。」感受宇宙中的原力，我將開始我的故事。

[聯強EMBA] 要理解才去做，但無法理解也要去做

2009-05-14T00:31:00.001+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　我們經常提倡：做事之前要充分理解事物的精神、內涵，執行時才會做的又快又好，且能夠真正有所體悟、學習。這是針對順從性高、不喜歡動腦筋、或習慣於不假思索「拿來就做」的人，提醒其切莫陷入不動腦筋的習性，而不自知。

　　然而我們也發現，習慣「要理解才去做」的人，有時也會陷入另一種型態的僵化：「只做理解的事情」。這類人非常堅持「要理解才去做」的原則，甚至當他「無法理解」時，還會非常理直氣壯的要求對方必須說服他，否則就沒辦法做。其邏輯乍聽之下不無道理，實則令人哭笑不得。##ReadMore##

　　實務經驗告訴我們，理解能力與個人閱歷的多寡，及悟性的高低有關。年輕、資淺者閱歷有限，對於未曾經歷的新事物，本來就未必能很快了解、認知；而即便是資深人員，其閱歷亦有其偏向。更何況世界之大，無奇不有，無人能百分之百了然萬事萬物的道理。所以「不聽老人言，吃虧在眼前」這句俗語，並不是陳腔濫調；它其實指出了任一人視界必有侷限的自然律，以及前輩智慧的價值。

　　所以，看待無法理解事物的正確觀念，應是先接受進來，透過「做中學」，一邊做一邊理解。當旁人提點要去做某件事、或該去注意某件事時，應盡力去理解其說明；假使未能通透理解，也應該先「照著去做」，一面做一面去體悟其道理，一面體悟再一面比對、提問。只要用心，必能在實做的過程中，悟透大部分的道理。否則，因為大部分的事物都未經歷過，豈不是好多事情都不能做、不必做；如此一來，個人將無法擴增歷練範疇，組織的政策也就無法推動。

　　更何況，以我閱人的經驗，多數將「要理解才去做」當作排拒事物理由的人，骨子裡他是不認同，他是反對。因為，當被問到哪裡不理解時，他們往往說不上來，禁不起旁人一再催促、追問，只好以此為藉口，含糊帶過。究其根源，他們是反射性的排斥他不認同的事物，也就是犯了「本能叛逆」的毛病而不自知。

　　否則，真正掌握「要理解才去做」真諦者，對於無法理解的事物，他仍會嘗試去「理解」、「認知」、「深度理解」（請參考「善性循環的啟動圖」）。確實思考後，他必能發現有些地方是不對的，是不可行的，是有瑕疵的；而能提出為何不對、不可行、或有瑕疵的理由，並請求主管或旁人解惑。絕對不會單以「不理解」這個說法，簡單回應。

　　因此，大家應該認知到，廣義的「要理解才去做」，應是「要理解才去做，但無法理解也要去做」；更重要的是，個人切莫以「要理解才能做」來掩飾自己的「本能叛逆」的習性。而主管也應能洞悉這類以此為藉口者的人格特質，而能真正導正部屬的習性，有效輔導改正。

(本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題)

◎聯強國際保留本文所有著作相關權利
◎知識與經驗分享是最佳回饋社會方式，歡迎轉載，惟不得作為商業用途

[人生理念] 接受

2009-05-11T14:57:00.004+08:00

人生最難也是最簡的的一項作業就是學會「接受」

接受自己，好像是理所當然的事情
但好像也不是那麼簡單
想要接受自己，卻又常常罵自己
看似已經接受自己，但又好像是自欺欺人

接受別人，常常問自己怎麼可能
但卻又發現，有些人就是能輕易被自己接受
有些人就是很難相處

其實最大的癥結點還是在「自己」##ReadMore##

每個人在成長過程中
都會不自覺的為自己築起一座牆
這座牆很特別
每個人都不同，只有特定的人才能跨入，而其他人就只能在門後
這道牆就叫做「限制」

每個人都會有一些堅持的事
雖然不好說，這些堅持一定是好或一定是壞
但是這些堅持就是對自己的限制、對他人的限制
也就很難接受在這道「限制」牆以外的事

那到底要如何是好呢？
要放下堅持，對我們來說好像是天方夜譚
不過放寬自己卻是很容易做到的開端

讓自己有更多的空間吧！
我們或許不是聖人，沒辦法造福所有人
但是，讓自己快樂幸福卻是我們可以做到的

對自己好一點吧～
當我們漸漸學會接受
我們的生命將會擁有更多的祝福！

[人生理念] 改變

2009-05-06T12:23:00.001+08:00

一句很有哲理的話
「這世界上唯一不變的定裡就是改變」
種子長大成大樹
毛毛蟲蛻變為蝴蝶
人也從嬰兒慢慢長大、漸漸年老

萬物皆變
即便是看不見的事物也是不斷地變化##ReadMore##

有人會說「我就是這個樣子」、「我不想改變」
但說這話的人們
你不也正在改變嗎？

每個人都有自己的天賦特質
但那並非是絕對的我們
為了讓自己更好、更進一步成長
人們會做出改變
改變自己的心情、情緒、行為、習慣...等

能夠讓自己隨時改變的人很厲害
但能突破自己不想改變的心而改變的人更是值得敬佩
只要我們告訴自己
「我一定要改變」
成功就在你身邊

[Java程式設計] RSS資訊取得 Using “rsslib4j”

2009-05-04T01:30:00.001+08:00

首先當然要前往下載此程式庫囉
http://sourceforge.net/projects/rsslib4j
雖然版本才2.0，不過基本功能已經很完善了～

以下是範例程式碼：##ReadMore##

import java.net.*;
import java.util.*;
import org.gnu.stealthp.rsslib.*;
public class testRSS {
public static void main(String[] args) {
URL url;
try {
url = new URL(“http://RSS’s URL”);
RSSHandler hand = new RSSHandler();
RSSParser.parseXmlFile(url, hand, false);
RSSChannel ch = hand.getRSSChannel();
System.out.println(ch.toString());
//ch.getTitle(); ch.getDescription(); ch.getLink();
LinkedList lst = hand.getRSSChannel().getItems();
for (int i = 0; i < lst.size(); i++) {
RSSItem itm = (RSSItem) lst.get(i);
System.out.println(itm.toString());
//itm.getTitle(); itm.getDescription(); itm.getLink();
}
} catch(Exception e) {
System.out.println(“Read RSS Faild.”);
}
}
}

以上Code即可取得RSS資訊然後將其輸出

rsslib4j屬於較簡單使用的程式庫，通常只用來讀取RSS資訊並做解析
其他RSS程式庫尚有Rome、rssutils這幾種
有興趣的人也可以去研究一下！

參考網站：

http://www.javayou.com/diary/626

http://autumnred2000.spaces.live.com/blog/cns!8296FC414E25FDCC!343.entry

[C練習] 巴斯卡三角形

2009-05-01T04:04:00.000+08:00

Input :

請輸入層數: 5

Output :

1
1 1
1 2 1
1 3 3 1
1 4 6 4 1

##ReadMore##

Source Code :

#include <stdio.h>
#include <stdlib.h>
int main() {
int num;
printf("請輸入層數: ");
scanf("%d", &num);
int member[num+2];
int temp[num+2];
member[0] = 0;
member[1] = 1;
member[2] = 0;
int sp = num-1;
for(int i = 1; i <= num; i++) {
for(int j = 1; j < (i+1); j++) {
temp[j] = member[j-1] + member[j];
}
temp[0] = 0;
temp[i+1] = 0;
for(int no = sp; no > 0; no—) {
printf(" ");
}
sp—;
for(int k = 0; k < (i+2); k++) {
member[k] = temp[k];
if(k > 0 && k < (i+1)) {
printf("%3d ", member[k]);
}
}
printf("\n");
}
system("PAUSE");
return 0;
}

[C練習] 九九乘法表切菱形

2009-05-01T03:24:00.000+08:00

Output :

5x1=5
4x2=8 5x2=10 6x2=12
3x3=9 4x3=12 5x3=15 6x3=18 7x3=21
2x4=8 3x4=12 4x4=16 5x4=20 6x4=24 7x4=28 8x4=32
1x5=5 2x5=10 3x5=15 4x5=20 5x5=25 6x5=30 7x5=35 8x5=40 9x5=45
2x6=12 3x6=18 4x6=24 5x6=30 6x6=36 7x6=42 8x6=48
3x7=21 4x7=28 5x7=35 6x7=42 7x7=49
4x8=32 5x8=40 6x8=48
5x9=45

##ReadMore##

Source Code :

#include <stdio.h>
#include <stdlib.h>
int main() {
int a = 5;
int b = 5;
for(int y = 1; y <= 9; y++) {
for(int x = 1; x <= 9; x++) {
if(x >= a && x <= b) {
printf("%dx%d=%d\t", x, y, x*y);
}else{
printf("\t");
}
}
if(y < 5) {
a -= 1;
b += 1;
}else{
a += 1;
b -= 1;
}
printf("\n");
}
system("PAUSE");
return 0;
}

[C練習] 數字三角形

2009-05-01T03:16:00.000+08:00

Input :

請輸入一個數字: 3

Output :

1
2
3
1 2
2 3
1 2 3

##ReadMore##

Source Code :

#include <stdio.h>
#include <stdlib.h>
int main() {
int num;
printf("請輸入一個數字: ");
scanf("%d", &num);
for(int a = 1; a <= num; a++) {
int x = 1;
int y = a;
for(int l = y; l <= num; l++) {
for(int f = x; f <= l; f++) {
printf("%d ", f);
}
x += 1;
printf("\n");
}
}
system("PAUSE");
return 0;
}

[聯強EMBA] 到隔壁便利商店買東西，不要開車！

2009-04-29T07:53:00.001+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　汽車，是一項非常便利好用的代步工具，現代人幾乎不可能不用到它。但假使有人開著車子出門，卻只是為了到隔壁的便利商店買東西，聽起來恐怕會讓人覺得這是一件相當荒謬可笑的事。但是，在我們日常工作、生活當中，類似的情形難道不是經常發生嗎？##ReadMore##

　　舉個例子來說，透過電子郵件可以把一個訊息同時發送給許多不同的對象，傳送速度極快，費用也相當便宜，的確非常好用。但一家公司中的兩個人，透過內線電話對談五分鐘便可以解決的事情，如果還要透過e-mail，打字寫mail、回覆、回答不清楚再問一次…。來來回回花的時間可能是打電話的十倍以上，溝通的效果卻不見得好。

　　又好比說，以前開會做簡報，可能是一邊報告一邊在白板上寫字畫圖，相當費事；如今，絕大部分公司開會，都是利用微軟的Power Point軟體製作投影片，精美、方便又省錢，而且透過動畫功能可以讓不同內容分批出現，藉以導引聽者的思路。可是，如果漫無節制地在投影片上加入複雜卻無太大意義的動畫、音效，乃至於各式各樣花俏的圖案，反而浪費時間，聽報告的人也很可能被弄得一頭霧水。

　　這些情形跟開著車子出門，卻只是為了到隔壁的便利商店買東西，豈非有著異曲同工之「妙」？

　　近來在網路應用方面相當流行e-learning。這對於員工人數眾多、分散各地的公司而言，如果需要持續、高頻度地對不同員工進行教育訓練，的確是一種非常好的解決方案。然而，是否所有的教育訓練都應該完全搬到網路上進行？對於一家只有十多位員工且集中在一間辦公室裡頭的公司，是否那麼迫切地應該馬上採用？如果課程內容的壽命不長，或是使用的頻度不高、人數不多，利用開會、書面化等既有的方式，可能比e-learning還要方便且有效。

　　事實上，效能強大的工具，其優勢通常來自於速度快、可重複使用等特點；但相對地，這類工具的初期建置成本通常較高，或是使用前需要較長的準備時間。因此，效能強大的工具，比較適合用在處理「大量」的事物上，例如長距離、使用人數多、頻度高、資料筆數龐大等等，透過「大量」，使得初期投入的各種成本經過平均之後顯得相對低廉、有效率，如此一來，效能強大的工具才能產生其應有的效益。而不是擁有一項好的工具之後，便無處不用；有些時候，最原始的方法反而是最好的解決方案。

　　因此，當我們考慮是否要採用一項新的工具時，應該先要冷靜地思考這項工具的用途與用法。一味地排斥，固然得不到運用工具所帶來的好處；但如果過於迷信，同樣產生不了太大的效果。因為一項好的工具，其應用的重點並不是「多用」，而是要「善用」！

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[聯強EMBA] 電子郵寄，讓主管慢性失職及失能

2009-04-27T16:31:00.001+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　電子郵寄的功能強大，能在瞬間就同時郵寄訊息給成千上萬的人，是一個非常好用、且效率極高的工具。

　　過去，特定訊息要發送，必須透過層層主管接收訊息、掌握住要點後，再往下傳遞。一層層傳遞時效既慢，傳遞到末稍的訊息，也易有所偏差。現在，只要發出一封電子郵件，直接點選直接部屬、部屬的部屬、甚至其他部門的同仁為收件人，訊息即可跨部門、跨層級被同步「傳達」出去。而原來處於「承上啟下」地位的中層主管，也因為此一功能，放心的以為上層主管的訊息已同步傳給自己及部屬，部屬「應該都有收到訊息，他們都會知道」，而未再作任何確認動作。##ReadMore##

　　但是，訊息有其不同的深淺及難易程度，收訊端解讀愈透澈，執行就愈落實，也愈靈活。而組織的架構之所以設計不同層級主管以及基層員工，就是因為解讀能力有其差異。如果天真的以為，「訊息送到就ＯＫ」，那就顯示出你的膚淺，以及執行能力可能出現缺失。

　　因為，若是其他配合部門的人關注度與解讀度有所不足，此雖為其部門主管的責任，但因對方勢必執行不佳，相對就會影響自己部份的績效。但是，倘使是自己的部屬關注度與解讀度不足，那不僅是自己的責任，同時也直接影響自己的整體績效。所以，一個部門執行力不彰，內部運作各唱各的調，而形成混亂、績效不彰的結果，都是源自於主管的失職。

　　當一個主管認為「訊息送到就ＯＫ」，容易產生「我不必再告知了」的認知，這將是最大的盲點與陷阱的開始。因為，倘使一個主管有認知到要負起「讓部屬都知道」的責任時，他會先深度的去理解訊息的意涵與精神，同時思考用部屬容易了解的「說法」，詳加解說。並且，持續觀察部屬的反應及行為，以偵測部屬是否完全理解。

　　經過這樣的過程，主管本身也會在「教學相長」的情況下，對訊息有更深一層的理解，學得知識及深度。同時，主管也能從「說法」與「部屬認知度」的差異中，認知到基層、資深人員等不同背景的人，有不同的思維習慣與盲點，進而培養主管非常重要的能力之一─「對部屬的了解」(因為不了解部屬，如何管理、輔導部屬？)而且，為了提高部屬的認知了解度，主管也會去思考出更好的「說法」，如此一來，即能不斷提升其表達、論述的技巧與能力。

　　所以，當電子郵件可高效率的同時寄送到各層級部屬的情況下，主管不知不覺中忘掉了─「確實讓部屬充分認知，才能落實執行」的職責，那就是失職。久而久之，因為不需要去思考「如何解說」，忽略去深度思考訊息的意涵與精神，漸漸的，能力深度無法提升，甚至還會逐漸退化；同時，表達與論述能力，也無法精進，這就是失能。

　　所有的事物有一好，必有一壞，最重要的是，要有配套措施來彌補其缺失。因此，主管不能因為電子郵件的自動傳送，而不自覺的「自廢武功」，放掉原來主管職責該做的事情。否則，好的工具，反而戕害了管理的職責與職能。

(本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題)

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[經驗感動] 東平國小半日品格營

2009-04-25T18:04:00.000+08:00

國小小朋友的品格營
好像很有趣耶～
過去好像都是看別的大哥哥大姐姐帶領我們
這次換我們成為大哥哥大姐姐來去帶活動吧！

這次的品格營，簡簡單單就三個小時
不過大家似乎都覺得，好漫長呀～

在品格營的前一個禮拜六
幾個人做了簡單的排演，跑流、製作道具、選開場舞
就這樣終於開始了這次的品格營的前序

剛剛好，這次活動就擺在期中考週
哈哈，果然是很大的挑戰啦～
不過很意外的，活動的人員，勤益+逢甲，居然多達15人～
哇～大家真是太厲害了！！##ReadMore##

前幾天呢，我們就開始練舞
歌曲是花兒樂隊的「窮開心」
這個舞蹈很簡單，一下子就練會了～
後來呢我也排上去當示範組，所以練的超勤勞的啦XD

接著到了品格營前一天晚上
逢甲的各位大大也來到了勤益會館～
大家一起跑細流、說明活動內容、練習活動、製作道具、練習舞蹈
一整個就忙到了很晚很晚

其實對我來說，這樣的活動不是很困難的
不過呢～主持人俊翰和阿娟，兩人加油努力呀～
不斷的練習主持，讓我也不由得幫他們一起努力
活動參加多了、聽多了
就會有一些順暢的詞句可以脫口而出 (俊翰多當個幾次主持人就OK了啦！
前一天晚上幫他一起Re逐字稿
看他那麼努力的樣子，真得是很佩服他
所以我也就捨命陪君子啦！呵呵

接著，活動當天了～喔～好開心！
早早的爬了起來，趕去取安全帽，趕緊去集合～
然後自願舉手當簽到人員～
因為想要在一開始就知道有哪些小朋友，有個最基本的認識XD

當簽到人員的時候，感謝我們這組的另外兩位隊輔─孟翰、姿雅
他們雖然不太熟練，但還是順利地聚集了我們第一組的小朋友們
讓我簽到工作能安心進行XD

一大早呢～小朋友就到達了
當然報到之後就是基本的認識囉！
這邊跟大家提醒～
辦活動記得一定要破冰，不然你會死得很慘很慘
至於怎麼的死法...你不破冰就能體認到了XD

後面呢，其實隊輔沒什麼事啦XD
就是帶著小朋友們一起活動
讓他們有同一隊、Together的感覺～
所以對我來說，沒甚麼特別到好提出來的～呵呵

其實多地方呢，比較想跟其他人分享

主持人：

你站在台上，場子就是你的
我們要信任總召，活動時間一定足夠
只要我們不去擔心，流程夠熟悉
就不需要一直問時間還有多久了～
因為就算稍微拉長了一點點
但是只要整個活動能讓小朋友們真正吸收到
那這點時間非常的值得

有些詞彙呢其實充滿著距離感
像是「有誰要上來說說自己的"感想"呢？」、「有誰要跟我們做個"分享"呢？」
這些詞彙其實很容易讓小朋友不知所措，甚至對象是成年人也一樣
最好呢～我們問一些可以有明確答案的問題
例如「這個活動中你們剛才有做了哪些事？」、
「我們剛剛聽的是什麼故事呀？」(製造互動)
這樣的問題可能要問很多，才有剛剛前面問題所要的"內容量"
不過這樣子的回應，綜合起來，就正是他們的心得了～
我們不需要製造考島小朋友的機會，所以這一點就得下一翻苦心囉！

另外呢～如何讓小朋友注意力放在自己身上！？
其實今天兩位主持人做得很好，就是與小朋友們在一開始就建立簡單的默契
其他要再加強的地方是，不要有太多的"空格"讓小朋友們放空
喇咧也沒關係～可是他們的注意力能集中在主持人身上就行了！

最後就是多多練習活動流程、說話語氣
這樣子會主持得更生動有趣～！

小隊輔：

小隊輔最需要注意的一點就是
「我們是輔導員，不是主持人」
在主持人的時間
小隊輔們一定要做好模範，專心在主持人身上
絕對不能自己就玩起來，或是跟小朋友嬉鬧
這樣小朋友們就會感到，「不聽主持人的也沒差，我可以做自己的事」
所以小隊輔絕對要做一個很好的典範

主持人需要小隊輔的支持
主持人最大，小隊輔要對主持人做出熱烈回應，好讓小朋友有樣學樣
讓他們知道給與別人熱烈回應是必須的！
同時主持人也會更有自信！！

小隊輔對小朋友友愛心就夠了～
對於管束小朋友，只要出發點是好的就很棒
沒有絕對不能兇小朋友，但最好是融入他們
把他們當成自己的朋友一樣，可以開他們小玩笑，跟他們作哥兒們
不要讓他們感到，「我是要教導你們」，他們會很快的接納你
我們也從與他們相處之中學習到更多～！

以上呢是給主持人和小隊輔的一些建議
有些可能有在這次的活動出現這樣的問題，有些只是我剛好想到的點
希望能幫助大家在下一次的活動中更有心得！

說了那麼多，沒有去實行當然是學不會囉～
所以，大家，下次品格營也期待再次與你們相會！！

[個人演唱] 五月天 - 戀愛ING

2009-04-25T01:04:00.001+08:00

##ReadMore##

陪你熬夜聊天到爆肝也沒關係
陪你逛街逛成扁平足也沒關係
超感謝你讓我重生整個 o r z
讓我重新認識 l o v e
(l-o-v-e ! l-o-v-e! )

戀愛ing happy ing
心情就像是坐上一台噴射機
戀愛ing 改變ing
改變了黃昏黎明有你都心跳到不行
(黃昏黎明整個都戀愛ing)

你是空氣但是好聞勝過了空氣
你是陽光但是也能照進半夜裡
水能載舟也能煮粥餵飽了生命
你就是維他命 l o v e
(l-o-v-e ! l-o-v-e! )

未來某年某月某日某時某分某秒某人某地某種永遠的心情
不會忘記此刻 l o v e
l-o-v-e ! l-o-v-e!
l-o-v-e ! l-o-v-e!

[個性測驗] 佈置房間看個性

2009-04-23T08:50:00.000+08:00

你要為空空如也的新家買家具，在有限的預算下，你會選擇先買哪一樣呢？

床
電腦或電視
桌子
衣櫥

##ReadMore##

解答：

床

你很愛惜自己，你對自己也有一定的自信，所以基本上你也有一定的自制力。你善於觀察人性的互動，所以基本上你也蠻受歡迎的。對於另一半，男生喜歡聰明活潑的女生，而女生則喜歡成熟有安全感的男生。只不過有時你們都太『ㄍ一ㄥ』了，正所謂『不食嗟來食』說的便是你們這種人，所以也常常會吃到不少悶虧喔。
電視或電腦

你是個很喜歡交朋友的人。你的個性也比較海派阿殺力。男生會喜歡那個『大家追都追不到的美女』，女生則是會找一個比自己還多話的人。目的同樣只為了證明自己很行。這樣其實也沒什麼不好，因為你能追到那個『傳說中的人』的確是有自己的一套。只是愛一個人依然必須付出真感情，這樣朋友才不會以為你愛表現勝過你本身具有的內涵。
桌子

你蠻重視物質生活的，相信過不了多久你的房間就會變成『模範宿舍』。常跟你往來的朋友並不會太多，不過每一個可都是跟你好得不得了，甚至把你當作大哥大(大姊大)。男生喜歡氣質出眾的女生，女生則會喜歡魅力多金的男生。基本上你也很會搭配自己的穿著，就算是路邊攤的衣服穿在你身上馬上就會不一樣。只是你常會為了小事而火大，這點是必須值得注意的。
衣櫥

你很重視朋友，對每一個朋友都好，甚至不忍心拒絕朋友的請求，是屬於好好先生(小姐)型的。男生會喜歡充滿個性的女生，女生則可能會喜歡看起來『有點凶』的他。這是特質互補的緣故，因為在他們身上，你會有安全感。你也喜歡運動，雖然你可能是為了自己日漸發福的身材。記得下次朋友拜託你時，別太快答應人家喔。不然可是會常常自尋煩惱呢。

[動漫介紹] 香格里拉

2009-04-14T01:44:00.001+08:00

##ReadMore##

原文片名：シャングリ･ラ

中文片名：香格里拉

英文片名：Shangri-La

劇情介紹：

　　《香格里拉》以不停暖化的世界為舞台，此時的日本東京已變成熱帶地區，打著東京再生計畫的政府在進行森林化的同時，卻讓都市被森林逐漸侵蝕，因此成為難民的人數也逐漸增加。而故事便從身為反政府組織領導者的高中生女主角「國子」開始出發，是一部近未來的科幻作品。

相關情報：

　　小說改編動畫《香格里拉》將自2009年04月05日起於日本開始播映。

相關連結：

官方網站：http://www.anime-shangri-la.jp/

巴哈姆特：http://acg.gamer.com.tw/acgDetail.php?s=21922

[動漫介紹] 鋼之鍊金術師 BROTHERHOOD

2009-04-14T01:22:00.001+08:00

##ReadMore##

原文片名：鋼の錬金術師 BROTHERHOOD

中文片名：鋼之鍊金術師 BROTHERHOOD

英文片名：Fullmetal Alchemist BROTHERHOOD

劇情介紹：

　　故事發生在一個鍊金術相當發達的世界（這裡所指的與歷史記載之實際鍊金術的定義不同）。在這個世界的「鍊金術」，是以理解物質的內在的法則：理解，分解，再構造成立，進行鍊金術必須按照『等價交換』法則：為了獲得某種東西，鍊金術師需要以同等的代價交換，代價不夠的話便需要以自己的任何部份（例如：身體的一部分、記憶等等）被作為代價的填補而「被拿走」。

　　愛德華和他的弟弟艾爾凡斯十分思念在他們還小的時候亡故的母親，為了再次見到母親的微笑，而進行了鍊金術中最大的禁忌——人體鍊成，一種將死者復活的鍊成術。可是因為鍊成時的反彈效應，愛德華失去了左腿，艾爾則失去了全身。為了換回弟弟，愛德華犧牲自己的右臂作為代價將弟弟的靈魂鍊成，並將其靈魂固定在一副鎧甲上。從此愛德華和艾爾凡斯為了取回他們所失去的一切，開始踏上了找回自己身體的旅程。愛德華失去的右臂和左腿由鋼製義肢「機械鎧」來替代，因此大總統給予「鋼」的稱號，而人們就稱他為「鋼之鍊金術師」。

相關情報：

　　該作於 2003 年首度製作成電視動畫，並在今年(2009年)二度進行製作的動畫作品，將忠實於原作的故事進行，再次演繹《鋼之鍊金術師》的世界。在新系列的動畫中，除了主角愛德華與阿爾馮斯兩兄弟依舊由聲優『朴璐美』及『釘宮理惠』演出之外，幾乎所有的角色配音人員都經過更換。

相關連結：

官方網站：http://www.hagaren.jp/

巴哈姆特：http://acg.gamer.com.tw/acgDetail.php?s=22140

[個人演唱] 梁靜茹 - 兒歌

2009-04-12T20:08:00.001+08:00

##ReadMore##

小紙船游過河堤雨來得很急
我們用小手擋住了雨滴
紙飛機飛進火紅的那片夕陽
你望著那裡

躲在夏天的街角你還等著我嗎
雪糕被太陽吃掉流汗的臉頰
我踮腳在你耳邊說快點長大
長大保護我吧

那遠遠的地方在綻放
反射光的夢想
我勇敢看明天的模樣
不管未來怎樣

沒結果的故事才最美
最不容易讓人遺忘
那就像是生命裡的點綴
留在那一天閃亮

你原地騎著木馬我搭上那火車
我們心底保留著那一首兒歌
你無意中想起我就溫暖的哼著
而那一刻我是你的

[聯強EMBA] 形期無形

2009-04-01T21:29:00.000+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　大家小時候都看過小流氓打架，乍看之下神勇無比，但仔細觀察，小流氓打架方式是手腳有空隙就出擊，胡亂揮舞一通，不一會兒就精疲力竭。幾乎沒有任何一招，能痛擊對手要害。

　　受過武術訓練的人則不同。武功就是無數前人經過整理而得出的「一套」最有效的打架方法，每一個招式本身，是化繁為簡最精省有力的打法；而且招式與招式之間彼此連貫，一氣呵成。因此，即便是剛入門的習武人士，都能輕取小流氓。

　　然而，上乘的武功還不僅止於此。因為武功招式有一定的打法（模式），習武之人若未能融會貫通，敵人招式稍有變化，就難以招架。但是，真正的武林高手，則會將所有的招式深度理解並內化，如此一來，便能在架構、精神不走樣、變形的前提下，活用武功，以因應對手千奇百怪的變化。##ReadMore##

　　「倚天屠龍記」的主角張無忌在大敵當前修習太極劍法的一幕，是最經典的比喻。當武當開山祖師張三丰傳授張無忌太極劍法時，他先強記所有招式，反覆演練後，張三丰問他「還記得幾分？」還記得三分，便繼續練；直到「全忘光了」，才上陣對敵。劍法經他不斷演練與體悟後，早已熟練、內化於心中。因此，張無忌一出手不僅招式無比精準，而且不會被「有形」的招式束縛住；反而能轉換出無窮變化，抵禦強敵。

　　從小流氓、習武人士到張無忌，三個層次的打架方法，具體而微的說明了學習的歷程。新手就像小流氓一樣，打架不懂得章法（無形），需要先入門，從基本動作（具形）如何做得像、做得好練起。初具其「形」後，則要用心揣摩每個做法的背後精神。一直到融會貫通達到「隨心所欲而不逾矩」的境界（無形），才算真正「出師」。它是一個從「無形」被形塑到「具形」，最後再昇華為「無形」的過程，我們可將之形容為「形期無形（註）」。

　　就像拜師學藝是為了學習打架的「專業模式」一樣，進入一家有制度的大企業，目的就在於學習這家企業的「專業模式」。然而，企業的「專業模式」是什麼？為何有些人進了企業之門，卻無法「出師」，甚至連最基本的專業架勢都學不會？

　　事實上，專業模式就是無數前人依其長期累積的經驗，整理成一套最有效的工作方法。以武功而言，它是一套一套的功夫招式；以企業營運而言，則是讓企業組織能有效運作的制度、流程與運作模式。新手學習時，若能先照本宣科從制度、流程與運作模式學起，就能縮短學習曲線，少走前人自我摸索的冤枉路，至少達到六十分這個起碼的專業水準。

　　然而，有些人還是學不好，論其緣由，實與其學習的心態與悟性有關。

　　有一類人叛逆性格較高，看到要學習的是制度、流程或運作模式，就刻板的認為其為過時、陳腐的「公司規定」，因而「自作聰明」的採用「自以為創新」的做法；即便被要求要先「依樣畫葫蘆」，也因為並不真心接受，不願用心學習，不知不覺便陷入「小流氓式」見招拆招的工作方式。這類人的問題，在於對流程、制度與運作模式的價值缺乏正確的認知，導致連「專業」的門檻都跨不進來，遑論累積、提升專業能力。

　　也有一些人，因為順從度較高，一開始確實按制度、流程與運作模式的程序、步驟一步步學起；但卻因一味的重視學的像、學得快，未用心體悟制度、流程與運作模式背後的精神，只學到其表象而不自知。回過頭來，執行時便顯得僵化、不知變通，無法隨環境變動靈活運用這些制度、流程或運作模式，更不可能進一步改善之。不知不覺中，這類人便淪為同仁眼中「僵化」、「官僚」之人，最終就是經常拿「公司規定」作為無法應變的擋箭牌。

　　為了避免上述這兩種狀況，進入企業學習的個人，必須擁有兩個正確的認知：亦即先要認知到「制度」、「流程」與「運作模式」的價值，了解其為企業專業模式之所在；其次，則要注意是否確實抓準每個制度、流程與運作模式背後的精神。一旦擁有正確的認知，只要具備足夠的企圖心，用心演練、體悟每一項制度、流程與運作模式的細緻內涵，相信很快都能具備基本的專業架勢，扎實而穩健的提升個人專業能力的高度，最終達「隨心所欲而不逾矩」的境界。

　　（註）「形期無形」是從「刑期無刑」這個法律名詞演化而來。「刑期無刑」是指制定刑罰的目的，在於期望教育人民自發的遵守法律，從而達到不用刑罰的最高境地。用在此處，則是指學習、演練有形的專業模式（招式）的目的，在於期望能夠融會貫通、掌握其背後精神，能夠隨事物變化靈活應用，而達到「無形化」的境界。

(本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題)

◎聯強國際保留本文所有著作相關權利
◎知識與經驗分享是最佳回饋社會方式，歡迎轉載，惟不得作為商業用途

[個人演唱] 梁靜茹 - 知多少

2009-03-29T22:31:00.001+08:00

##ReadMore##

看似畫筆的樹梢把天塗成藍色調
莫非用眼淚做顏料畫一道彩虹會更好
看那朵雲像不像白色羽毛
堆砌在空中捨不得飄
我好想他於是我原地旋繞
讓他有空時瞧一瞧

等的人等待中花落知多少
經得起歲月動搖
想的人感傷的日落知多少
或許這世界上有些夢美在永遠握不到

風兒握住的樹梢天空是思念紙條
為我塗滿我的微笑想要問候他好不好
看那朵雲是我想飛的羽毛
堆砌在空中放慢地飄
我好想他於是我將心纏繞
靜靜地守候著人潮

[經驗感動] 從被教練到成為教練

2009-03-22T23:16:00.006+08:00

就在前天，志工們的兩日體驗營─「天下一家二日生活營」要展開了
不過在這之前呢～要先說說其實在前不久，我也還是個學員
上次所參加的二日生活營是在台南舉辦的
那一次，是所謂的聯合國，來自不同國家的人一同參與這樣的活動
一同學習、一同成長
其實在台南場，我並沒有過多的感動(好啦，我承認有幾個課程我哭得很慘...)
不過這次在台中所舉辦的二日，真的讓我有很深刻的感受
只是呢～我這次不是學員而是教練##ReadMore##

在上次的台南場中，其實認識不少人，不過不太有心血澎湃的感覺
要說是為什麼，可能是因為有過太過深刻的體會，讓我很難對比較"平和"的內容有特別的感覺
但是我也在台南場中，再次地找回團隊的感動
雖然在志工團體中，可能對團隊不是特別得有高度重視，只是簡單的希望大家團隊合作
但是對我來說，團隊對我有很深刻的意義在其中

在Eureka Team時，當時的堅持，當時的努力
與團隊伙伴一起走過的那半年，真的對我來說很重要
每次再想起來，都會不禁落下眼淚，不是感到悲傷，而是那樣子的感動，我又再次地回味
真的是有種回想當年的感覺～

這次台中場我當了教練
我所照顧的學員是一位帥哥，他叫做孟翰
孟翰其實很像過去的我，還沒有找到自己時的我
對自身有很多的懷疑、疑問、不安
但是他真的很善良，即便他覺得自己常常懷有負面思想，那又如何呢～？
當你能感受到自己的心情的時候，就表示你已經開始成長了
開始要孕育愛的種子
真的很負面的人，是連自己有怎樣的負面思想、行為也都感覺不出來的
但你卻能感受到，所以你是個很善良的人～

孟翰在這兩天中其實還滿努力想要有所突破的
雖然說，好像沒有達到他所想像的突破
但對我來說，他真的吸收到很多，只是需要一些時間來消化
不知道為什麼地，如果是過去的我，可能會教給他很多的東西
但這一次，我卻沒有這麼做
大概是因為經過這麼多時間，我也開始想的比較多了～
因為在志工這邊並不像在Eureka一樣，有那麼多規劃完整、嚴密的課程
算是一個沒什麼壓力的環境，如果給了學員太多，或許會適得其反
這也可以算是我的一點成長吧～

另外還有一點的成熟就是
我給予他的，他或許沒有完全吸收
雖然我心裡會替他著急，但還是表現出「你可以慢慢發覺，不用著急」的那種意念
這對我來說，其實也很挑戰，因為我其實很難去容忍別人的龜速(哈哈)
但在這次的二日中，我告訴我自己「孟翰是最棒的，不用擔心，他可以成功的」
秉持著這樣的信念，我相信雖然他沒辦法在這樣的兩天就有很大的收穫、成長
但我也相信，不用著急，他會成功的，會成為能夠散播歡樂散播愛的人

這次的二日生活營，其實覺得有一點點的不好意思
因為好像我的收穫比孟翰多...真的是不好意思

這次的課程中，又再次地看了Dick父子的故事
最讓我感動的是其中的對話
Dick(子)：「沒有你，就不會有今天的我」
Rich(父)：「沒有你，我今天也不會在這裡」
這兩句短短的、簡單的對話
卻讓我的眼淚忍不住地留下來
因為我想起了Cynthea(竹子)
如果沒有她，我不會學到這麼多的東西
甚至，我還找不到我自己
我也不會與自己相遇
更不會在這兩天有這樣的機會，成為別人的教練
真的想要對Cynthea說：「謝謝妳！」(在打這篇文章時已經通完電話了XD)
我很高興感謝他一直以來對我的支持和關心
就像真正的家人一樣，甚至比家人還要願意支持我
真得是很感激她！！

上面雖然感謝過了，但還是要分享一下
過去Cynthea也向騎士們談到我的故事
雖然我不知道他在說到我的時候是怎樣的內容和心情
但是在這次的活動裡，我有了一個上台的機會，就是屬於我的
我要向大家說，我真的很感謝這位學姐，她真的在我的生命中占了很重要的角色
或許沒有在同樣的生活圈了，但他還是會時不時地來關心我
真的，我必須跟大家分享，告訴大家我的生命中
有著這樣的一位家人，謝謝妳、謝謝妳！
(鍵盤先生不好意思，弄濕你了......)

這兩天的生活營其實還有很多的感動
像是遇到了允縈
我覺得她真的跟我很像，就像女版的我一樣
希望隨時能帶給身邊的人快樂的氣息
但又很容易受感動而落淚
而且兩個不知道為什麼，就是很有默契
真的覺得他就像我的妹妹一樣
希望他在接下來的日子裡也能夠繼續受到天下一家愛的滋潤
同時也能夠散發出更多的愛給身邊的人

最後，我很感謝蕙蒂姐
是她，讓我有機會加入天下一家的志工行列
也是她，讓我有機會成為教練，讓我學到更多
更感謝她把我當成自己的弟弟一樣
很照顧我，還怕我不知道怎麼當一個教練
在日前給了我許多的輔導，讓我更有信心能完成這次的任務
(話說那個保養胃的藥我還沒養成習慣吃它...真是很不好意思說...囧)

其實還有很多人，給了我許多的新啟發、新感動、新認知、新觀點
汝玲姐、心媚姐、夏天、衍志哥、小勳勳、黑豬
峰毅、冠霖、雅婷、月文姐、玫芳姐、亭豫姐
宥竹、孟凡、明宏哥、椿玲姐、季方、思賢、詠琪姐、韶彧哥
靜慧姐、佳慧姐、佩茹姐、允瀠、翊修、孟翰、宇浩
麗娟姐、秋萍姐、惠蒂姐、裕峰哥、睿榮哥、正地哥、俊齊哥、馨慧姐、怜君姐
(括號人物表是我忘了名字......等我想起來在補上....機會可能不大...囧)
在這裡祝福大家、感謝大家！

今天剛從二日生活營回來
很多的感動，很多的感謝，希望天下一家的願景能夠由大家一起來達成！！

[科技心得] 對於Windows 7的未來預測

2009-03-10T22:31:00.001+08:00

最近看了看Windows 7的界面，還有一些Microsoft所自豪的內容
發現了一件事情
那就是...到底跟Windows Vista有什麼不同啊？

想當年Windows Vista在發行前也是受到大家的關心
每個人都想來試用一下
Microsoft也是大大的推廣，及發出一大堆自豪的內容
不過到現在，確是這樣的結果......

「到底問題出在哪裡？」不知道有沒有人這樣想過
其實總歸來說，最大的問題還是使用者##ReadMore##

常常聽到的
「Vista好難用，我找不到我要的功能」
「Vista好麻煩，每次都一直問我要不要確定」
「Vista太漂亮了，吃資源吃好大」
大家這麼說著，而媒體也進來參一腳，把"一些人"的怨言報導出來
然後大家也很配合的就相信了～
最後就是大家一起認為Vista是個失敗的作品

新的界面是因為新的概念
("我的電腦"總有一天也是要消失的，總要不斷的更新吧～)
不斷的詢問，是因為強大的防火牆，為了保護你的電腦
(難道像XP問都不問就讓木馬隨便入侵、送出資料，你會比較開心？)
嫌太吃資源，那就用醜醜的界面，你還是會有怨言的
(話說Linux也沒有比較不吃資源，給一般使用者用，還不是照樣跑很慢)

其實說真的，使用者真的要反省一下
新的東西出來，當然會有些不順手
因為會有新的概念、新的想法、新的使用方式
如果大家還是想說"我絕對不要更改我的習慣"
那科技就永遠不用進步了～

就目前大多人的狀態看來，Windows 7還是一個會失敗的作品
因為大家肯定還是不會習慣他新的界面～
但我相信，對於肯學習、肯適應的人來說
Vista和Win 7其實都是很棒的作品

資訊、科技不斷進步更新，現代人就是要跟上新世界的腳步
落後了～你就在也追不上了！！

[聯強EMBA] 突破「自然律限制」的思維

2009-03-04T23:40:00.000+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

組織的運作當中，許多事物都會被「自然律」所支配，如果一切順其自然的話，將因此衍生出許多困擾。因此，認清自然律的存在，用正確的觀念去看待，或用正確的方法去改善，將可減少許多管理上的問題。以下便是幾個在組織運作中經常存在的自然律，以及正確的因應態度與方法。##ReadMore##

案例一、組織人力的金字塔結構

組織的人力結構是金字塔型（如圖一），並由相對資深者帶領相對資淺者，用簡單的話說，是八歲的帶領五歲的、十歲的帶領八歲的、十五歲的帶領十歲的。就理想狀況而言，若直接由十五歲的帶領五歲的，效果自然最好，但組織中沒有那麼多十五歲的成員，因此這是不太可能的事。由八歲的帶領五歲的，自然受到某種程度的限制，而處在不理想的狀態。

此一自然律很容易衍生出一些組織管理上的問題。由於一般人對主管都有一種反射性的認知，認為「主管的能力既然較強，那麼，自己不懂的事，主管必然都要懂，否則就不足以擔任主管」，因此對其主管產生過度的期待，一旦遇到主管處事不盡完美的時候，容易反過來否定主管。但實際情況卻是，主管的能力是「相對」較強，只比部屬「多懂一些」而已，而並非「什麼都懂」。

假使能夠認清此一自然律，每個人都認知到主管是相對資深，而非萬能，則對主管就會有某種程度的包容，減少不必要的抱怨與摩擦。認知之外，就中、高階主管而言，則應該往下關注到二個層級的成員，亦即由十歲的協助八歲的來帶五歲的，如此可進一步減少此一自然律帶來的問題。

除此之外，圖一也可以幫助我們解讀組織層層之間的諸多現象，應用範圍相當廣泛。事實上，許多經營管理的觀念都可以化為簡單明瞭的圖形，透過圖形把事情解構出來，讓問題的核心具像化，如此一來，對問題的掌控力加強，解決問題的成功率與信心也可大為提高，以下各案例均是如此。

案例二、成長的S型曲線

個人能力的提升也受到自然律支配。在理想狀況下，個人能力應該隨著時間不斷提升，但實際上，能力提升與時間並非成直線關係，而是呈現Ｓ型曲線（如圖二），當個人能力提升到一定程度之後，會出現一段成長趨緩、甚至幾近水平的時期，經過一段時間的努力之後，才會再出現另一波成長。其原因在於能力的形成有一定的過程，必須透過不斷學習、練習，直到能夠運用自如的程度，才能算是真正具有某些能力，而這樣的過程非經過一定的時間不可。又因為能力的成長，是越高的能力難度也越高，因此，能力越到更高的層次，平緩期持續的時間也越長。

如果不能瞭解此一自然律，很可能自我成長到一定階段，進入平緩期的時候，會誤以為自己已經付出努力卻依舊在原地踏步，結果對組織、主管心生怨懟，或是劃地自限，使得能力永遠無法進一步提升，形成難以突破的瓶頸。對於此一自然律，首先要能充分認知，知道能力成長並非直線，而是Ｓ型曲線的型態，才能以健康的心態來因應成長平緩的時期。

那麼，如何縮短平緩期持續的時間呢？關鍵在於隨時「擴大」現有工作之相關事物的積極學習，在既有工作上的領域、認知不斷加深的同時，也逐步擴大瞭解範圍的廣度，這個廣度可能就是下一波成長所需具備的知識。藉由在前一個波段的成長當中，便提前為下一個波段的成長預作準備，如此便能縮短平緩期的時間，使得成長速度加快。簡言之，就是「七分為今天，三分為將來」的意思。此外，藉由工具與制度的幫助，縮短摸索的階段，加速達到熟練、精通的程度；以及針對工作內容，透過正確的方法進行高頻度的整理分析，都能使實質成長的速度加快。反之，如果在進入平緩期之後才發現要培養新的能力、學習新的知識，或是在成長過程中並未透過適當、正確的方法，而僅僅依賴個人自然領悟的話，勢必得花相對較長的時間，才能有所突破。

除了個人能力之外，薪資的提升是相對於能力而言，因此也同樣具有S型曲線的特性。另外，公司的成長也具有同樣特性。就公司業績成長而言，經過一段時間默默地準備，打好基礎之後，業績可望出現一波成長期；隨後遭遇到成長趨緩的時期，於是再進行另一次的準備與佈局，藉以造就另一次的成長期。公司的成長要突破自然律的限制，那麼，在衝刺業績的同時，也要保留另一部份的人力與資源，從事下一波成長之前的準備工作，先行打好新的基礎。由於新的業務必須經過二至三年的醞釀、規劃、耕耘，才能成熟、起飛，而新業務是公司將來持續成長的動力來源，因此必須七分資源為今日的業績，三分資源則為將來紮根。

公司業績成長的主要動力來自於兩方面，亦即產品與客戶。由於每樣產品帶來的業績成長都會有停滯期，因此，聯強發展出多產品、多領域的經營策略。如果每一種產品、每一個領域的成長停滯期出現的時間不同步，那麼，聯強的整體業績便可以維持相對穩定的成長。又由於每一種新產品的開發都需要一段推廣期，新領域的拓展也需要一段時間開發客戶、布建通路，因此，在成長的同時，必須同步進行相關的準備動作，醞釀另一股未來成長的能量。

案例三、人力素質的常態分佈

再就人力素質而言，整個就業市場的所有人力資源當中，素質好、態度積極者有之，素質差、態度消極者亦有之，但大多數人都屬於中等，而呈現常態分佈（如圖三）。公司在招募新人時，透過面試的過程，已經先行過濾掉素質最差者，接著透過不斷的訓練、改進，使其能力提升，整個人力素質分佈曲線會向右移動，雖然仍無法完全達到最理想的狀態，但整體平均素質已有所提升，此時，無論就人員的資質、經驗、能力或是積極度而言，依舊呈現常態分佈。這是另一種自然律。

由於組織具有中等素質的成員佔大多數的現象，因此，組織運作的設計必須針對此一現象加以考量，而不能太過理想化地假設每一個成員都非常地積極、素質也都是頂尖。當主管在推動一個新的制度或作法時，也必須認知到不同的成員，其配合度會有所差異，而採取有效的配套措施。

案例四、交接

另一個常見的自然律，發生在事物交替的過程（如圖四）。以工作的交接為例，理想狀況是新接任者能夠立即上手，舊任者能立即將職務卸下。但就實際情況而言，交接是一個期間，而非一個時間點，必須經過一段過渡時期，新接任者才能逐漸進入狀況。如果不能認知此一限制，便很容易在一項職務在交接的過渡期間，形成無人過問的空窗期。

要縮短交接過程所需的時間，則必須將日常的運作於以制度化、系統化。如此一來，交接的過程便可以較為順利，過渡期也可縮短。

案例五、前置期

當主管交辦部屬執行一項工作，或是要求其他單位配合時，有時候會以為要對方「立即」進行。但實際上，任何事項在起始階段，都需要一段前置時間以作為熱身或準備之後，才能真正進入狀況（如圖五）。前置時間的長短不一，端視該事項的性質而定。前置期較長者，往往比較容易被認知到，但如果前置期較短，便很容易被忽略。如果缺乏此項認知，便很容易產生溝通上的誤解，或是對於執行狀況產生誤判。

例如，產品經理引進一項很有市場潛力的新產品時，因為看好該產品會大賣，因此認為應該立即大量進貨，此時卻忽略了前置期的存在（在這個例子中，前置期指的是新產品在市場上推廣所需的時間），造成進貨數量的誤判。事實上，任何一項新產品，即使市場潛力再雄厚，都必須經過推廣，將訊息傳遞給客戶、獲得客戶認同之後，訂單才會陸陸續續地進來。在這樣的認知下，產品經理引進新產品時，應該注意拿捏產品推廣期應有的時間表，推估銷售數量的成長變化，然後再做出適當的進貨規劃。

同樣地，在產品退出市場的過程中，也並非一下子就全面下市，而是需要一段適當的時間，逐漸地淡出市場。這段時間，便相當於產品下市的前置期。

總結來說，組織的運作必然受到許多自然律的支配與限制，使得實際的運作很難真正達到完美理想的境界。但面對這些自然律並非採取無為而治的態度，任其擺佈，而是應該充分地認知其存在，以避免產生運作上的問題，作任何決定時，也應該將自然律的因素考量進去。在認清自然律的限制之後，也能夠進一步思考克服的方法，突破其限制。

(本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題)

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[神奇寶貝] ねずみ大家族

2009-03-02T22:33:00.001+08:00

[神奇寶貝] ピカチュウでｳｯｰｳｯｰｳﾏｳﾏ(ﾟ∀ﾟ)

2009-03-01T22:01:00.002+08:00

[聯強EMBA] 組織氣候的培養

2009-02-21T02:11:00.001+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　一個組織的「氣候」引導著每一位成員的走向，帶來的影響是全面性地，例如，當組織氣候低迷的時候，所有成員都會籠罩在其中而跟著士氣低落；又如果組織中彌漫著輕浮、散漫的氣氛，則整體員工的積極性、專注程度都會受到影響。因此，帶領部門建立「正確」的組織氣候，是主管相當重要的工作。以下針對市場環境對組織士氣的影響、組織內部溝通的氣氛，以及成員看待穿著、儀態的態度等三方面為例，討論主管應如何調節、培養正確的組織氣候。##ReadMore##

　　組織中常見這種情形：當業績好的時候，所有成員儘管忙碌，但士氣高昂；相對地，業績不好的時候，士氣跟著低落，雖然此時的工作負荷相對較低。為什麼呢？這便與組織氣候有關。由於每個人都在擔心未來，因此，維持組織氣候相當重要的因素，就是不讓成員單憑感覺來判斷事物。主管應該知道如何引導成員用正確的方法與態度來因應各種訊息：當業績好而使得工作特別忙碌時，主管應該要明確地告訴員工，這種情形是暫時性地，還是會持續一段時期。長短期的不同，因應的方法也不同，主管必須幫助員工正確地思考工作變得忙碌的原因，否則，業績好也可能帶來負面的效果。

　　以聯強的物流中心來講，業績好的時候，出貨量特別大，物流中心的工作負荷較往常提高。在頭一、兩天，可能所有員工的士氣都特別高昂，足以因應一時的工作量增加，但這種狀況若持續下去，員工的士氣卻可能因為過於疲累而迅速下滑。因此，主管應該在一開始就明確告訴員工，「忙碌的日子將會持續多久」、「未來這段時間將會特別累」等等，並且讓員工瞭解這是公司業績好的現象，使所有人都有足夠的心理準備，能夠自行調適本身的工作狀況。

　　對業務單位而言，業績高峰最常面臨的問題是客戶信用額度不夠。因此，主管要能預先提醒業務人員這項警訊，先行設法解決，以免當業務人員衝刺業績時，卻因為客戶信用額度用滿而徒呼負負，這對士氣同樣是種打擊。

　　無論面對何種狀況，領導者都要能夠冷靜、理性地對員工指出問題的重心，避免員工從表象來看事情，否則，士氣高昂的另一面，很可能就是徹底地潰散，就像水位暴漲可能導致潰堤一般。要維持正確的組織氣候，主管須能夠正確地判斷並適時提出警訊，別讓所有員工都處在過度高亢的氣氛中。

　　反過來說，當業績不好的時候，主管也應仔細判斷這是市場短期的波動，或是長期現象。如果只是短期波動，則應該先穩住員工士氣，將打算採取的解決方法告訴員工，並且小心地測試市場狀況，掌握正確的資訊。否則，一時的市場波動卻在員工之間以訛傳訛，將對組織造成相當大的傷害。如果市場持續性地低迷，員工的工作負荷相對較輕，此時，應該多花時間在員工的訓練上面，待下回市場回升的時候，人員的能力均將有所提升，這是另一種因應之道。

　　所有事物都有「超漲」、「超跌」的特性。例如，當市場狀況好的時候，人們往往過於樂觀，結果造成庫存過剩的情形；市場不好的時候，人的心理卻又過於悲觀，因為對市場前景失望而備貨不足，導致市場缺貨。經營管理者應該要冷靜地憑藉經驗來正確判斷實際狀況，同時矯正員工過於激烈的反應，使其回歸理性的軌道上。特別是人群往往有風潮特性，對於較敏感的事物，有時可能只是一時的風吹草動，卻因為很容易在組織中迅速擴散開來，而被過度膨脹，領導者應該避免員工產生此種情形。整體而言，調節組織中各種負荷的「過」與「不及」，可視為經營良好組織氣候最重要的事項。

　　除了因為客觀環境變化而對組織氣候產生的影響之外，組織成員之間溝通互動的習慣與氣氛，同樣也是組織氣候相當重要的的一環。舉例來說，曾有同仁為了完成某項工作而主動加班，結果另一名同事卻開玩笑地說，「做給老闆看的嗎？」結果造成當事人往後儘管有需要，卻也不太「敢」加班。由於一般人的普遍心理是不希望在群體之中太過突出，當組織中的其他成員對主動加班的人開類似的玩笑時，如果當事者較為敏感的話，很可能就會產生不良的影響。

　　從另一個角度來看，上述案例也反映出組織成員之間的互動、溝通方式，是否建立在一定的理性基礎之上。由於人與人之間的言語溝通相當頻繁，因為言語上的「失誤」而帶來的誤會、困擾也因此很難完全避免，因此，主管應該注意到，如何在組織中營造出適度的輕鬆而不失之輕浮、莊重但不流於呆板的組織氣候，並且仔細地拿捏其中的分寸，避免成員之間動不動就產生摩擦。

　　組織氣候當中，與內部溝通有關的部分還包括謠言的產生。謠言無論起源為何，經過以訛傳訛的結果，往往愈形擴大。對此，主管應該加以重視，主動將謠言指出來並且明確地澄清，因為謠言是讓組織動盪不安、偏離正常軌道的一個重大因素。

　　對於員工加班的情形，主管也不應該一味地認為這是好事，加班過度是一種不正常的現象，主管應該仔細判斷員工加班是短期或長期現象，並妥善處理，避免因為工作負荷過重而產生員工個人與組織的傷害。反過來說，完全不加班也不是正常現象。由於每日的工作量會有高低起伏，工作量少的時候自然較為輕鬆，當工作量多的時候，就得透過適度加班來完成，否則，將會造成工作的延誤。

　　再就穿著、儀態來看，一個人的穿著會影響個人的心情，以及整個群體的氣氛，穿著隨便的話，在組織處於持平、或是較低迷的時期，往往會讓士氣加速下挫，擴大影響程度。因此，組織中如何營造出重視穿著、注意儀態的氣氛來，也是培養正確組織氣候的一部分。

　　講究穿著、儀態，經常被拿來與「重視表面功夫」劃上等號，但這其中存在部分似是而非的的認知。事實上，在管理能力的學習成長過程中，可能遇到最困難的一件事，正是這種對於觀念的認知與應用產生似是而非的情形。例如，自由是普世公認的正確價值，但是否選擇自由就代表其他的事物都要放棄？又好比說，個人處世或企業經營都應該重視內在與實質，但這是否就表示對其他表面的事物都不必重視？從整體來看，上述情形彼此間並不衝突。但是，一般人卻很容易只看到事情的局部就驟下判斷，陷入瞎子摸象的盲點。

　　回到穿著的問題來看，並非為了膚淺的表象才重視穿著，而是因為這會影響到工作的心情與組織的氣氛。也因為服裝是培養一個人的氣宇，讓一個人有大將之風的開始，因此，要培養部屬成為幹部，也必須先使其注重穿著。基於上述種種原因，主管應該要帶領部門養成一種重視「穿著是否得體」的氣氛。

　　組織中有許多現象因為是動態的、顯性的，有跡象可循，只要找對方法，在因應上不會特別困難。但是當企業經營到一定的規模之後，往往會面臨繼續向上提升時的瓶頸，感到有股力不從心的感覺；公司對所有同仁同樣都施以培養與訓練，但不同的同仁得到的效果也不同，使得部分落後族群成為組織提升的阻力。諸如此類的問題，原因往往是出在一些細微無形之處，而組織氣候又是影響一個組織最全面，卻又最無形的因子。因此，主管領導一個部門必須是全面性地，並非只是驅動整個組織、部門去完成一項任務，還必須包括組織氣候的培養。

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[聯強EMBA] 簡單就是美

2009-02-03T21:48:00.001+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　有時候，我不禁對於頂尖服裝設計師深感佩服，他們設計出來的服裝，樣式、剪裁通常都不花俏，卻能在看似有限的素材中，延伸出許多讓人心裡為之一動的創意。我相信他們腦海中的創作思緒是豐富多采而瞬息萬變的，但是最後呈現出來那種引人佇足凝視、嚮然神往的美，卻來自於簡單。##ReadMore##

　　我也經常必須出國從事商務旅行，在住過的飯店當中，真正令我感到舒適，能一消旅途舟車勞頓的，往往並非布置得富麗堂皇，反而是相當素樸雅緻，各種設施、擺設都讓我感受到有如在家裡一般，熟悉、方便而寧靜。

　　其實，生活當中的許多事物，我們追求的往往不是複雜，而是簡單。簡單就是美！

　　仔細想想看，我們今日使用的電視機、錄影機，功能比起十年前不知新增了多少倍，但我們真正經常使用到的，還是不出那幾個最基本的功能按鈕，因為這些功能的操作是我們長久以來所熟悉的。當越來越多新的功能加諸產品上，如果使用者要完全瞭解、熟悉這些新功能的操作，往往得花許多心思與時間，然而，在忙碌的工作之外還願意這麼做的「玩家級」使用者，到底只是極少數。絕大部分的現代人，對於許多產品新增的設計與功能，甚至從來都不曾、也不想花心思去學會這些新的操作，即使學會了，也因為太少使用而又忘記。畢竟，是人在使用產品，而不是產品在操弄人，因此，只有簡單，才能讓我們享受生活。

　　所有的人都只有在工作上才可能把事物帶向複雜化，為了追求工作上的極致表現與績效，驅使著人們不斷絞盡腦汁，在同樣的事物中不斷添加更多的元素。特別是開發產品的人，由於工作的全部時間無不在思考產品的各種功能設計，因此很容易在不知不覺中，陷入這樣的盲點：一味地想把產品設計得更加新奇，更加與眾不同，並且盡一切可能地把所有創意與想像力實現在新開發的產品上。結果，把產品導向與人們生活習性相反的方向。

　　這種情形又以電子產品的開發者為甚。由於電子產品的所有功能都是程式化的設計，增加新的功能只是增加腦力的付出，不會增加太多生產成本，而腦力的付出本來就是產品開發者的工作。就這麼樣地，科技漸漸失去了人性；在視覺設計上，象徵科技的也就永遠只是冰冷的色系了。

　　人，不會在生活中，為了學會使用設計者窮盡腦力開發出來的複雜功能，而自討苦吃。真正優秀的設計者開發出來的產品，就像一流服裝設計師在簡單的剪裁中，讓人體驗深刻的美；就像頂級飯店從細微之處的貼心設計，讓旅人感受窩在家裡的溫暖一般，在不改變使用者既有習性的情況下，去感受到產品設計上的方便與使用樂趣。NOKIA訴求「科技始終來自於人性」，我心有戚戚焉！

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[Win技巧] 解決Windows Live Messenger無法輸入中文

2009-02-02T01:00:00.001+08:00

Windows Live Messenger也就是大家熟悉的MSN
現在他已經推出了9.0最新版
許多功能也讓人眼睛為之一亮

但他有個看起來很大的小BUG
也就是主視窗如果不開啟的話會無法輸入中文

天呀！不能輸入中文，這個軟體怎麼用得下去啊！！

渾然天成在網路上找尋許久
終於在PTT看到了有效的解決方案
在這裡分享給大家##ReadMore##

很簡單
只要進入Windows Live Messenger的安裝目錄
(預設為C:\Program Files\Windows Live\Messenger\)
對執行檔『msnmsgr.exe』按下右鍵→『內容』
在『相容性』的頁面下將『關閉這個應用程式的進階文字服務』打勾
按下確定後，重新啟動Windows Live Messenger即可

如此一來，這不能輸入中文的問題就解決啦！
以上感謝大家的收看～

[網頁工具] 閱讀文章不再眼花─ Reading Blinds

2009-01-31T16:25:00.001+08:00

現在網路上很多人自己寫小說
但長長一篇的文章總是讓人看得眼花撩亂
這種時候就很希望螢幕上只出現正在觀看的內容

咦！有這麼神奇嗎？

讓我們來看看使用後的效果：

(B：開啟/關閉此功能 S：減少可視範圍 L：增加可視範圍)

哇～這樣一來就可以照顧到眼睛咧##ReadMore##

想要製作這樣效果的網站，可以下載此JavaScript檔案放至網站中
readingblinds.js
使用方式可至此網站觀看
http://yuiblog.com/blog/2008/09/30/reading-blinds/(英文)

至於沒有要架設網站的人，如果你也想要這樣的功能
可以點擊這個連結，你會有所驚嘆
Reading Blinds

這樣一來，大家都可以使用這功能了吧！

最後渾然天成教大家一個小撇步
對著剛剛最後一個連結按右鍵將他『加入我的最愛』or『此鏈結加入書籤』
這樣一來不管你到甚麼網站，只要再按下此書籤即可使用此功能囉！

[聯強EMBA] 資訊過多，讓人膚淺

2009-01-21T12:36:00.000+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　在多元化社會及媒體無孔不入環境下，大量資訊充斥各個角落；而資料更新、變化速度既迅速又頻繁，現代人成天被過量資訊疲勞轟炸。在此情況下，多數人光是接收「新資訊」就應接不暇，遑論對每個資訊有充裕的時間消化、吸收。

　　然而，在龐雜的資訊量中，有的資訊具有深度意涵，需經充份思考才能掌握其精神；有的有其定義與限制，必須充分理解才能應用得宜；甚至有的資訊本身就是錯誤的，如未經正確判讀，將可能反受其害。##ReadMore##

　　所以，吸收大量的資訊雖讓人感到自信，但是，倘使未經充分的理解、消化與吸收，只是浮光掠影式的「略讀」資訊，對個性活潑者而言，容易形成「名詞琅琅上口，光說不會做」，不然就是「張冠李戴，誤把馮京當馬涼」、「以訛傳訛」，十分「膚淺」而不自知。而對個性保守者而言，由於很多資訊不論在表面上或是內涵上，本身會相互衝突、矛盾；未能深度解讀資訊的情況下，資訊吸收愈多，反而愈易感到困惑與混淆。

　　身處這種環境，改善之道，除了要有專業的人或組織來進行資訊的過濾與整理外；個人也應主動建立一套吸收資訊的模式與習慣，才不致陷入適得其反的窘境。

　　此一模式，首先要先界定資訊的優先順序，將資訊區分為「核心資訊」「輔助資訊」與「其他資訊」。「核心資訊」是指與個人工作或生活會產生立即、必要關聯的資訊，是應優先投入時間去理解、思考，並與既有經驗做深度的整理、連結；其次是「輔助資訊」，屬於有些關聯，但並不會出現即刻效應者；不屬於這兩者的資訊，則歸為「其他資訊」。在沒有「核心資訊」時，才可依序去接收「輔助資訊」、「其他資訊」；但一旦接收了「輔助資訊」或「其他資訊」，同樣須用心思考、理解。

　　另一方面，則應養成一套習慣與原則，須對資訊的吸收採取「寧可精，不要多」的原則。亦即，前一個「核心資訊」未充分思考理解前，切勿擺下現有的去接收「新的資訊」，因為惟有每一個「核心資訊」都被充分思考理解，知識庫才會扎實，並立即對工作、生活產生效益。而隨著「被充分思考理解的核心資訊」的擴增，知識庫的不斷擴展，進而還會提升吸收其他「核心資訊」、「輔助資訊」甚至「其他資訊」的效果與速度。

　　堅守上述原則，一開始或許會為求扎實而顯得緩慢，但積累到一定程度，則會逐步形成正面的循環效果，充分吸收、消化的速度會愈來愈快，也就自然練就消化大量資訊的能力。

　　要能跳脫被大量資訊淹沒、導致「膚淺、混淆」的陷阱，真正培養出「消化吸收大量資訊能力」，必須有正確的方法（機制）與認知。經常演練並習慣於此一機制，資訊的吸收將產生正面的循環效果，個人並能真正善用大量資訊所帶來視野擴大的好處。

(本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題)

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[Win技巧] 讓煩人的Thumbs.db從電腦中消失

2009-01-10T12:48:00.001+08:00

資料夾開一開，檔案看一看
咦？怎麼多了個Thumbs.db的檔案(也有可能是隱藏檔)

大多數的人不清楚是什麼
其實他是Windows下檔案縮圖(快速檢視圖片、影像)所產生的快取(Cach)
以方便下次讀取縮圖不用耗費時間，可以馬上產生

但是，現在電腦這麼迅速
有沒有建立這個快取，好像已經沒有差了
而且這快取會因為要存的資料越多而越來越大
實在占用了寶貴的硬碟空間
所以為了不浪費資源，我們就把Thumbs.db當成煩人的眼中釘吧！
消滅它就是了！！！##ReadMore##

停止產生Thumbs.db

在Windows視窗下
「工具」→「資料夾選項」→「檢視」→勾選「不要快取縮圖」
以上算是完成我們停止產生計畫

但有時不知怎麼的，還是會有隱藏的Thumbs.db偷偷產生
這時我們可以去登錄檔作設定
「開始」→「執行」→輸入「regedit.exe」→「確定」
開啟登錄編輯程式後，找到以下資料夾
「HKEY_USERS」→「S-1-5-21-...(長長一串)」→「Software」→「Microsoft」
→「Windows」→「CurrentVersion」→「Explorer」→「Advanced」
裡面有一個「DisableThumbnailCache」的DWORD檔
將他資料的值改為「1」
如此一來就不會再產生Thumbs.db了

刪除所有Thumbs.db

開啟記事本(或在執行中輸入notepad.exe)
儲存下面文字指令為Kill_thumbs.bat(儲存時檔案類型選擇所有檔案)

///////////////////////////////////////////////////////////
del c:\thumbs.db /f /s /q /a
del d:\thumbs.db /f /s /q /a
del e:\thumbs.db /f /s /q /a
del f:\thumbs.db /f /s /q /a
del g:\thumbs.db /f /s /q /a

pause
///////////////////////////////////////////////////////////
(若有更多的硬碟分割，請自行增加需刪除的硬碟代號)

儲存完畢後直接執行該檔案即可開始刪除Thumbs.db

DOS指令解說：

del - 刪除檔案
/f - 強制刪除唯讀檔
/s - 包含所有子目錄內
/q - 安靜模式，不做移除詢問
/a - 根據屬性選取要刪除的檔案
pause - 暫停(執行完畢不會馬上關閉視窗)

[聯強EMBA] 善用外部反映，減少內部管理的盲點

2009-01-07T10:20:00.000+08:00

作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

　　在「主管的部門運作管理」一文當中，談到主管如何建立部門內的運作系統，使部門得以順暢運作、有效管理。但是，由於部門成員會有資歷深淺、能力高低及心態個性上的差異，因此，即使部門運作系統建立起來了，仍然還是無法完全避免問題與盲點的產生。##ReadMore##

　　舉例來說，人難免會疏忽；人會因為經驗、能力尚淺而誤把錯誤的方法視為是對的，並直接採用；人也會因為判斷事物的火候不夠而低估事情的嚴重性，或是本身個性較為畏縮而認為自己處理即可，於是並未適時向主管請教。諸如此類的情形，都會導致部門即使在正常的運作體系下，仍會產生盲點與瑕疵，輕者導致部門效能的發揮不完美；重者則在日積月累下，侵蝕了部門功能的正常運作，不易治癒復原。

　　但是很不幸地，垂直方向的報告反應系統，並無法杜絕這些盲點與問題。這是因為人性當中隱含了一些特質，諸如，報喜不報憂、遮掩錯誤、人為的誤判卻不自知等等。對此，主管除了必須經常對部門成員宣導正確的做事心態之外（即使如此，還是無法根絕前述問題），還必須懂得善用外部的反映，來減少內部管理的盲點與問題。

　　在組織當中，每一個部門各自負責的不同功能之間，都是環環相扣、彼此協同運作。任何一個部門運作上的瑕疵，往往會對其他部門產生連帶影響。受到影響的部門為了維持本身運作的順暢、達成部門任務，或是基於組織整體利益的考量，通常都會主動把這些問題反映出來。

　　此時，一個負責任、觀念正確的主管，不僅應該以開放的心胸去聽取其他部門的意見，更應該鼓勵其他部門積極對其做問題、瑕疵的反映，並善用這些資訊來幫助自己降低內部管理的盲點，使部門的效能充分發揮。

　　在組織當中，有時會看到一種主管，不僅本身缺乏開放的心胸去接受他人對其反映的瑕疵，另一方面又礙於「面子」問題，習慣性地採取自我防衛的態度，而不會虛心了解狀況、客觀地判斷對錯，反而耗費大部分時間在辯解。久而久之，別人看到問題也不願再向他反映，於是，其部門便有如得了慢性病一般，運作績效逐步下滑。這一類的主管，受到其本身直屬主管或其他部門更高階主管責難的頻度將因此提高，在既有職掌都無法充分發揮下，也就遑論職掌範圍的擴大與升遷。

　　當然，一般主管只要有一定程度的閱歷，大多能認知到外部反映對其部門管理的價值；通常也能意識到，面對他人反映時，一味辯解、自我防衛並非正確的態度。但有時仍會不自覺地陷入這樣的迷思：「自己部門的問題竟然讓其他部門先發覺到，會不會讓人誤以為自己平時管理不用心？」但正如前文所言，因為人性的因素，使得部門難以根絕問題、瑕疵的產生，而且也沒有任何一個主管是萬能的，能夠永遠比別人早發現問題，透過外部反映來減少盲點，原本就是部門管理當中必要的一環。

　　另一種常見的情形則是，對於自己的部門，其他人必然不如自己了解。因此，他人在反映問題的時候，可能在表達上不見得很精確、深入，此時自己很容易就立即判定：「對方會有此反映，是因為他對我的部門不了解。」然而，一個火候夠深的主管不會立刻如此斷言，而是會更詳細地追問、了解狀況，並且冷靜、客觀地仔細思考，往往可以從中發現更多可以改善之處。

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